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前几天,在网上认识的一个小伙伴给我留言,他最近从医疗行业进入了一家K12培训机构做网络主管(下面也就管1-2个小白)。他之前只做过竞价以及其他一些基础网络推广工作,问我如何全面提升自己专业能力,并想长期在教育行业发展。 接下来,我就分享下自己之前的一些工作经验。6 e7 Z6 r) }7 N" m6 z5 v9 j
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0 r, a- ~% P- K* a( v: R$ \* D 目前很多在教育培训机构网络营销人员共同存在以下问题:
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h x& c8 C' D6 }# f% } 1)自身情况:半路出家,会几种网络营销手段,但在大脑里没有建立一套完整的营销体系。
3 O* i! B( ~8 w5 p 2)公司现状:市场预算有限,不可能让你随便烧钱;大多数教育行业老板仍是传统思维,对互联网并不信任。
. z" Z+ r, U# m3 ]$ V% ` 3)人员分工:不像互联网公司,有着完善的团队,技术,运营,产品经理,编辑等分工极其明确。往往是品牌,活动,文案,网站设计,各种推广,甚至做网站,当客服都要亲自上阵,工作繁杂。
. [' M6 g, t- p) u L! J$ Q 4)团队管理:自己团队往往是小白,需要从新培养;各部门,特别是教学或教务部门,认为营销就是你们市场部的任务,我们的任务就是上课,很难能给与更好的支持和配合。# P% W! j$ L. c
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我建议,在专业技能上,可以在这几方面多下功夫:: h# k3 v/ t7 X! X0 w! w: O3 z5 H1 n `, q
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1 恶补名著经典,夯实理论基础:% |& j" ?( O# N' w
正所谓华尔街上没有新鲜事,无论是互联网营销还是传统营销,万变不离其宗,只有掌握更多的专业知识,才能从更高的格局看待市场,更好的完成未来的工作。推荐他多阅读关于品牌,定位,策划,营销学,心理学方面的著作。. ?8 P$ k8 P) |' {# z
2 学习更多的推广技能:如果你只会“烧钱”,很难在中小型培训机构立足。所以必须学习更多的免费或者低成本的推广技能:例如seo,百度的各种营销,微信及公众号营销,社群营销等技巧。虽然繁杂,但是也可以充分尝试各种营销手段,有助于自己能力的提升。
! }- ^& J3 r% l; }* e0 J5 i 但是也建议他量力而行,切记贪多求大,做好1-3种高转化率的推广手段后,在有精力的前提下开辟其他战场。6 v1 y/ D& m$ P/ u
3 产品及用户体验知识:正如上面讲的,中小型教育培训机构基本不可能给你招聘一个产品经理,网站搭建,改版基本都要由负责网络营销的部门负责。特别是现阶段无论是做竞价还是seo,无论是用户体验还是百度算法,对网站交互设计有着更高的要求。直接决定咨询和到访量。
) }" w6 z+ k" w. D2 H6 y 4 研究移动互联网时代用户习惯3 r& ^: M- w3 a( v" [' |5 @
越来越多的家长通过会在移动端搜索你的网站,或者去你的公众号看你的微网站。 通过我的观察,线下教育培训机构,特别是二三四线的,互联网意识非常薄弱,只有一个“破烂”的PC站,根本没有移动站点。如果你比同行更快建立一个移动端,在营销上也是占得先机。" A# m2 }1 z, f N1 i9 a
5 学习线下推广技能
; h, o8 \" v) H' f; c8 T 不要局限于在互联网推广,更应该多向从事传统线下市场推广的前辈们学习相关技能:地推,异业合作,渠道关系等。一些线下推广方法成本往往更低,见效更快。线上线下整合,可以取得更好的效果。同时,也可以更全面的提升自己的营销能力,并积累更多的实践经验。$ q7 u0 ]3 [/ v9 U
例如:通过发动机构老学员加粉效果可能比线上推广效果要好很多。
7 y1 I1 H' Y1 z7 p4 i8 Z' } 6 向优质的同行学习, h7 C6 R6 }% D1 c+ B# ?9 P5 }6 @
模仿学习是进步最快的方法,直接学习同行的有效推广策略,可以让我们以最短的时间取得更好的效果。把同行经过摸索测试的方法拿来,可以少走很多弯路。比如,同行在哪些网站发信息排名高,收录过,那么你也可以在相关网站进行推广。比你挨个去测试,效果好的多。
/ w: `" n! n ~4 _4 {3 I% h 眼光要放长远,可以借鉴一线城市大机构的网站构架和营销方案。 我当时做日语时,更多去参考上海,大连的相关机构;做K12的时候,更多参考北京的机构。 通过像王牌机构学习,可以更快的提升自己的格局。. Y6 T1 i6 B& h0 i) d0 v
7 与招生中介合作
5 r/ X' H* g- d6 \# w3 g 可以和一些网络上招生中介合作,学生报名后,再按学费一定比例返给他们佣金。有些网站有着一定的流量和生源。比起竞价等付费推广,更保险安全。对于免费手段,效果更快。- f2 Y& W- P B; B4 K
这些中介机构往往了解更多同行机构,更多行业的发展情况。和他们深度沟通,可以收集更多业内情报。0 x6 m/ J; U5 F8 w0 F4 m+ h
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