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作为一个“伪互联网老兵”，在谈及互联网产品服务的时候，我都喜欢用一个极其装B的词：互联网精神。( \8 r7 _4 e2 D0 t2 P
高深、情怀，还带着一丝丝的敬畏......每次用这个梗的时候我都会45度仰望且双眼饱含泪光，好像那就是我逝去的青春。! u) {2 ]( x, t5 \
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( j9 A# J! `8 L7 B; M 那什么才是互联网精神呢?* E7 i% x+ m+ P! o( `) W. U1 }
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度娘给我们提供的解释更让人看不懂，一般这个时候我都会点上一根烟，深吸一口，缓缓吐出一个烟圈后，轻叹一声，再慢悠悠的说：我的经历告诉我，那，应该是体验。
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) Z3 Y4 t! ^2 y5 R/ w. D" O 我是E神，我为营销型网站代言 一个具备互联网精神的营销型网站应该是满足访客体验的：5 {8 w- F8 w* Q- V1 s, E) c
一、感性体验
" U# b4 ~& N* z3 } ?4 l 说白了就是视觉需求，婚纱摄影就要唯美精致，生物制药就要严谨专业，高端装饰就要尽显奢华。门面一定要和服务产品对应，沙县的装修搭配金钱豹的美食没人会去，轻纺市场的摊位摆上恒隆广场的商品也没人会看，昂贵更是可以让人一眼就能感受到，对于奢侈品网站来说就很OK。# @0 o1 Z+ y8 E' x$ N
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% y6 f8 H& e) d/ T2 v 所以网站一定要找到自己的定位、目标人群的定位：男女、学历、公司，所有这些都会成为左右感性体验的因素。由此，网站的设计应该是为访客而设计，而不是凸显设计师的艺术品位，更不是为迎合甲方某些不懂装懂的人。
) W/ N+ A$ }- ]( `$ W 二、理性体验6 d( s6 Y- v7 J" M( J5 c6 x+ Q
访客来到网站都是有需求的，如果你希望你的网站的产品和服务能满足他，下面三件事必须做好：
/ a! r8 {$ d4 U( i1 s9 v: N2 n 1、 良好的产品服务分类体验
/ [4 m9 H/ M* i9 G8 v, r 专业分类、适用分类、访客逻辑分类，必须是多维度，而且是访客要能听得懂。比如对于笔记本性能的分类，专业的分类是就是i3、i5、 i7，2.3GHz、2.8GHz、2.3GHzX4;适用逻辑就是游戏达人、时尚超薄、商务办公;逻辑分类就是笔记本边上就是鼠标，而不是苏菲。
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2、 良好的产品介绍 ]3 I6 h9 u/ g# J
产品介绍不是产品曝光，一股脑的把所有东西都放上去只能适得其反，好好想想你的客户需要了解什么、你有哪些是可以成为提升价值的卖点的。比如产品是香皂，那么味道、外形、功效是客户想要了解的，而香皂含有来自普罗旺斯薰衣草就是卖点。这里要注意内容设计的逻辑性要精简而且突出重点。不建议一股脑展示产品是因为你的产品需要一定的神秘感和吸引力。 K$ N1 z9 Y% P G5 A2 V3 U9 |
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, Q( }4 b, j, N- R5 G) a- M: O 3、 良好的信任体验
; J% a2 ^: S; f0 _. g9 |1 g8 u 整个网站要营造真实的氛围，所有的内容图片证书都具备说服力，让访问者能确信你提供的信息是真实可靠的，这家公司自然也是真实可靠的。这就需要对栏目设计、内容设计、细节设计都要下功夫。
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, Z! k0 d8 U7 U5 Y7 P 三、刺激体验4 ^' X& t8 H v# v v% c- z
访客不需要“吓一跳”的刺激，而是消费心理的刺激。比如400免费询盘咨询、在线咨询…….让积极的访客可以信手拈来联系企业，“勾引”腼腆的访客给企业打通电话。
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满足了以上的要求不能说是个好的营销型网站，但是一定是具备“互联网精神”的网站。: u. h+ J3 W) ~0 C8 y0 h7 I r& C$ C/ x
如果网站制作方还能像珍岛一样，不仅可以建站，还能兼顾搜索引擎优化、营销推广、精准营销及社会化营销等等，提供一整套数字营销解决方案，为传统企业互联网商业转型各个阶段提供全方位应用支撑，难道不是万事俱备?
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发表于 2016-9-13 10:04:07
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