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作为一个“伪互联网老兵”，在谈及互联网产品服务的时候，我都喜欢用一个极其装B的词：互联网精神。
( ^/ B$ f" W+ q' {% F1 u 高深、情怀，还带着一丝丝的敬畏......每次用这个梗的时候我都会45度仰望且双眼饱含泪光，好像那就是我逝去的青春。3 @9 t8 X5 K6 s5 O2 y
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9 L2 D9 t3 D m' }5 J. R 那什么才是互联网精神呢?
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度娘给我们提供的解释更让人看不懂，一般这个时候我都会点上一根烟，深吸一口，缓缓吐出一个烟圈后，轻叹一声，再慢悠悠的说：我的经历告诉我，那，应该是体验。
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! f, e( d/ V' U ^9 Y$ C, B 我是E神，我为营销型网站代言 一个具备互联网精神的营销型网站应该是满足访客体验的： c# C4 m2 A9 h4 W$ I( s" E6 a
一、感性体验
1 r: Y* M" f% e+ v4 H 说白了就是视觉需求，婚纱摄影就要唯美精致，生物制药就要严谨专业，高端装饰就要尽显奢华。门面一定要和服务产品对应，沙县的装修搭配金钱豹的美食没人会去，轻纺市场的摊位摆上恒隆广场的商品也没人会看，昂贵更是可以让人一眼就能感受到，对于奢侈品网站来说就很OK。& k2 H# m8 ]2 i4 c4 }3 V. g& M2 A
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/ ^$ P t) a$ p0 f4 u 所以网站一定要找到自己的定位、目标人群的定位：男女、学历、公司，所有这些都会成为左右感性体验的因素。由此，网站的设计应该是为访客而设计，而不是凸显设计师的艺术品位，更不是为迎合甲方某些不懂装懂的人。
1 y D8 ^, k( ~$ |# D 二、理性体验
& z! _/ ~* i- K5 d# k1 ? 访客来到网站都是有需求的，如果你希望你的网站的产品和服务能满足他，下面三件事必须做好：( a- Z! E7 m- f2 h( M3 B4 N- _
1、 良好的产品服务分类体验2 q: s$ m- c5 p+ }+ n T
专业分类、适用分类、访客逻辑分类，必须是多维度，而且是访客要能听得懂。比如对于笔记本性能的分类，专业的分类是就是i3、i5、 i7，2.3GHz、2.8GHz、2.3GHzX4;适用逻辑就是游戏达人、时尚超薄、商务办公;逻辑分类就是笔记本边上就是鼠标，而不是苏菲。) v( k+ l- B% Z' M
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/ O" W8 Y7 k+ o7 o: S2 Y, | 2、 良好的产品介绍* Z( f* [% p7 L$ R h
产品介绍不是产品曝光，一股脑的把所有东西都放上去只能适得其反，好好想想你的客户需要了解什么、你有哪些是可以成为提升价值的卖点的。比如产品是香皂，那么味道、外形、功效是客户想要了解的，而香皂含有来自普罗旺斯薰衣草就是卖点。这里要注意内容设计的逻辑性要精简而且突出重点。不建议一股脑展示产品是因为你的产品需要一定的神秘感和吸引力。
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: ^& _. L& {1 @: ]* } 3、 良好的信任体验
6 C) p, m& X( b 整个网站要营造真实的氛围，所有的内容图片证书都具备说服力，让访问者能确信你提供的信息是真实可靠的，这家公司自然也是真实可靠的。这就需要对栏目设计、内容设计、细节设计都要下功夫。* V% @6 O; d' ^) H
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5 \: i$ S8 a& {+ X2 E* ~' R 三、刺激体验1 g9 o4 n3 d/ C/ U) ?* O# V6 q' @
访客不需要“吓一跳”的刺激，而是消费心理的刺激。比如400免费询盘咨询、在线咨询…….让积极的访客可以信手拈来联系企业，“勾引”腼腆的访客给企业打通电话。0 D& O5 a7 C& _
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满足了以上的要求不能说是个好的营销型网站，但是一定是具备“互联网精神”的网站。! h1 t" l: u7 {) X" D K! W
如果网站制作方还能像珍岛一样，不仅可以建站，还能兼顾搜索引擎优化、营销推广、精准营销及社会化营销等等，提供一整套数字营销解决方案，为传统企业互联网商业转型各个阶段提供全方位应用支撑，难道不是万事俱备?
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发表于 2016-9-13 10:04:07
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