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作为一个“伪互联网老兵”，在谈及互联网产品服务的时候，我都喜欢用一个极其装B的词：互联网精神。
( o* c) v0 w' Z8 {* l4 j 高深、情怀，还带着一丝丝的敬畏......每次用这个梗的时候我都会45度仰望且双眼饱含泪光，好像那就是我逝去的青春。* |0 S, N1 a7 ^# x) l8 r* w
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! Y+ Q- v+ v9 {, Y5 E3 N" }: c' @ 那什么才是互联网精神呢?( O: _8 [3 K* A7 F
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6 K4 _3 r2 g2 \ 度娘给我们提供的解释更让人看不懂，一般这个时候我都会点上一根烟，深吸一口，缓缓吐出一个烟圈后，轻叹一声，再慢悠悠的说：我的经历告诉我，那，应该是体验。/ h9 `) j d/ l' Z# e' f' j
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我是E神，我为营销型网站代言 一个具备互联网精神的营销型网站应该是满足访客体验的：
% r. \" b: m8 s! | 一、感性体验! O; H m Z. [- A& u' j* B% s/ o
说白了就是视觉需求，婚纱摄影就要唯美精致，生物制药就要严谨专业，高端装饰就要尽显奢华。门面一定要和服务产品对应，沙县的装修搭配金钱豹的美食没人会去，轻纺市场的摊位摆上恒隆广场的商品也没人会看，昂贵更是可以让人一眼就能感受到，对于奢侈品网站来说就很OK。
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, U" y4 s& {/ i/ J# V% Q% o- X 所以网站一定要找到自己的定位、目标人群的定位：男女、学历、公司，所有这些都会成为左右感性体验的因素。由此，网站的设计应该是为访客而设计，而不是凸显设计师的艺术品位，更不是为迎合甲方某些不懂装懂的人。
; o8 h2 d2 l F- v; N. d 二、理性体验 K* r4 B. D5 f! T( R
访客来到网站都是有需求的，如果你希望你的网站的产品和服务能满足他，下面三件事必须做好：9 T3 @: M* k2 D1 G) d% |4 V
1、 良好的产品服务分类体验
3 Z8 \3 E$ b1 [# s0 Y8 ?3 }6 R 专业分类、适用分类、访客逻辑分类，必须是多维度，而且是访客要能听得懂。比如对于笔记本性能的分类，专业的分类是就是i3、i5、 i7，2.3GHz、2.8GHz、2.3GHzX4;适用逻辑就是游戏达人、时尚超薄、商务办公;逻辑分类就是笔记本边上就是鼠标，而不是苏菲。& N8 A6 K1 I; n$ D4 ~
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) @) _6 o \+ s7 B( I 2、 良好的产品介绍& ~- i4 n9 Y* [/ N+ v
产品介绍不是产品曝光，一股脑的把所有东西都放上去只能适得其反，好好想想你的客户需要了解什么、你有哪些是可以成为提升价值的卖点的。比如产品是香皂，那么味道、外形、功效是客户想要了解的，而香皂含有来自普罗旺斯薰衣草就是卖点。这里要注意内容设计的逻辑性要精简而且突出重点。不建议一股脑展示产品是因为你的产品需要一定的神秘感和吸引力。
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* R1 C5 |! D F' Z7 U Y! q4 | 3、 良好的信任体验0 Z7 l+ H4 l6 J5 F8 A9 J$ _* G" I
整个网站要营造真实的氛围，所有的内容图片证书都具备说服力，让访问者能确信你提供的信息是真实可靠的，这家公司自然也是真实可靠的。这就需要对栏目设计、内容设计、细节设计都要下功夫。; H, h7 q4 E& {% u
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三、刺激体验, {+ v4 @ P' X/ U) D% l$ U
访客不需要“吓一跳”的刺激，而是消费心理的刺激。比如400免费询盘咨询、在线咨询…….让积极的访客可以信手拈来联系企业，“勾引”腼腆的访客给企业打通电话。
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) ?5 _# \ F9 ]: n 满足了以上的要求不能说是个好的营销型网站，但是一定是具备“互联网精神”的网站。7 d5 Q3 D. m! y2 {4 x% K
如果网站制作方还能像珍岛一样，不仅可以建站，还能兼顾搜索引擎优化、营销推广、精准营销及社会化营销等等，提供一整套数字营销解决方案，为传统企业互联网商业转型各个阶段提供全方位应用支撑，难道不是万事俱备?
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发表于 2016-9-13 10:04:07
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