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标题: 消费营销带动产品推广您试过了没有呢 [打印本页]

作者: 万能营销软件 时间: 2016-9-21 09:17
标题: 消费营销带动产品推广您试过了没有呢
消费营销带动产品推广您试过了没有呢 B2B网络软件

每一个案例都经过深入信息搜索、梳理和总结，力求复盘整体的运营出发点和策略。不代表全部真实，但求有所收获。

小白人群和中产阶级的增长，意味着消费升级趋势的确定性。在这个窗口下，依托的是用户经济实力的增加，为消费决策做信息的升级引导，完成信息价值高于价格的壁垒。

在娱乐出行领域，一方面是逐步脱离标准化路线，转而深度、定制游的小而美分化;一方面是本地的丰富一体化。

今天聊的“周末去哪儿”，从出游信息聚合上路，到本地综合娱乐活动预定平台，再到活动文化IP的合作孵化，完成运营驱动下的消费升级。

一、内容深化壁垒

“周末去哪儿”起步于信息聚合，2013年11月首版上线，专注在活动的导购环节，直到2015年3月，上线15个月后，才姗姗推出支付功能，打通交易闭环。

在此之前，实际上已有百万级的用户量，养成消费池，小有名气。除了产品能力外，更得益于独特的内容运营。

1、轻量启动

从2013年底到2014.3，上线早期“周末去哪儿”是单向的信息推荐，产品信息来自于OTA，内容偏向于旅游产品推荐，比如景点、酒店。预定下单需要跳转第三方，相当于导购，可以获得交易佣金。

在此基础上，对推荐产品进行新的内容编辑，包括图片精选优化，制作各类专题。同时引入算法机制，在个性推荐优化下功夫。

接入第三方产品信息可以快速完成内容覆盖，为全量推广做铺垫。

2、深度采编和扩展

2014.4 开始，从活动推荐上，类型有了极大的丰富性扩展，并主推北京、上海和广州三个一线城市。

①纵深采集。超过数十人的编辑团队，采集负责城市的热门活动并上传，并尝试招募城市当地的兼职编辑。从活动类型上看，包括了艺术展、音乐节、创意集市、演出等，大众活动在主流第三方平台上可以获取。

部分活动可通过社交媒体(豆瓣、微博、本地公众号)，国外网站、和关注该团体动态等方式搜集，比如要获得活动的合作权和票务预售等。

②深度编辑。跟一般的票务网站不同，除了官方介绍外，产品的推荐文案带有编辑热爱的个性色彩，在特色的挖掘上和情感煽动性上都很突出，这就让产品都变得生动，最后再辅以优惠价或赠票活动。

在推荐主题上，形成特色的每周，每月优质活动推荐。跟本地新媒体相比，形态类似，但显得更纯粹，非同质化。

3、双边角色升级

2014.5 上线2.0版本，上线商户信息发布后台，为交易闭环打下基础。从单纯的内容采编，到商户运营剥离;从PGC，到PGC+UGC。

一方面在主推城市需要强力的商户拓展能力，找到更多有特色的商户入驻;另一方面，引导商户做好活动编辑、营销推广及售后跟进。

消费升级是增量市场，用户有消费能力，如何做信息教育和决策帮助是关键。

对于展览、音乐节这样的非标活动，并且间隔周期长，没有评论的积累，带有情感煽动的文案就是转化过程的最关键一环。这样造就了价格之外，内容特点所形成的壁垒。

二、全量推广之势

从诸多的结果看，“周末去哪儿”APP初期就有不错的产品设计表现，在运营上，一方面是足够的内容数量，一方面是活动的推荐精美。所以从一开始，就面向全量用户。

1、惊艳地借势

从上线伊始，“运势”似乎就伴随着，不论Android还是iOS，都受到应用市场的持续追捧，获得大量推荐，冷启动轻而易举攻破。下表是部分推荐历史。

除了推荐之外，也积极参与应用市场的有奖下载主题活动、微博九宫格推广、APP联合互推等推广。

2014.9.22 联合滴滴打车、百度地图、车轮查违章等7个APP，发起“懒人出行”微博话题及下载活动，提供参与奖品，由小米应用商店提供推广资源。

2、线下推广

线下推广主要是依赖用户聚集特点，虽然面向全量用户，但根据消费和爱好可以有效筛选，得出两类地点，商场和大型展会演出现场。

①商场周边。时间集中在周末，有两类推广方式，第一、在商场大厅或周边，开展体验活动，比如现场手工diy、活动优惠券赠送等。

第二、针对商业街及周边交通要塞，雇佣兼职推广，引导下载或前往参与活动，譬如杭州的凤起路地铁站出口等。

②大型展会及演出。现场几乎都是目标人群，通过活动推广置换等合作方式，获得参展资格。通过展位的品牌展示，现场小活动，赠送APP优惠券宣传。比如亚洲宠物展、作为亚洲设计管理论坛AMD联合主办方参展等。

举例：2015.5.2 上海草莓音乐节的策划中，售票时开展限量门票买一送一活动，随票寄出订制贴纸。音乐节现场驻点，用户凭贴纸领取订制T恤，足够多的T恤产生二次传播。整个过程，与用户保持多层互动，不以购票付款而结束。

3、资源置换

通过业务上的交叉互补，寻求双方中长期的品牌展示和流量置换。一方面是为产品自身的缺失模板寻找合作伙伴，一方面让产品和内容有输入价值。

①高德。“周末去哪儿”内嵌高德地图，所有活动的地理位置均用高德地图标识和导航路线。同时，在高德地图主界面的一级菜单“附近”内的活动推荐feed中，接入“周末去哪儿”的活动。

②中华万年历。在近期达成的合作中，中华万年历接入“周末去哪儿”的活动，根据位置和用户行为，在日期上进行个性化推荐。

三、营销常态化

包含“有消费特点的全量用户、电商、O2O”等元素，围绕奖励互动、交易促销、线下活动等，营销的落地形式多样。

1、自互动营销

作为活动平台，可谓天天小热点，每周大热点。对于推荐的活动，作为宣传的交换，都会拿出少量的免费票，用于活动奖励，也是提升用户的关注度。比如上海鹦鹉螺集市、陈绮贞粉丝见面会、魔马音乐节、雕爷牛腩内测试吃等各类名额和门票。

送票形式多样，微信上包括分享朋友圈截图抽取、组建用户群发红包抽取、图文留言被点赞最多等，微博上主要是关注并转发抽取，APP内是收藏并分享活动抽取，送票活动在不同载体中几乎每天都有进行，让用户保持的关注度。

从参与数上看，赠送的活动门票的质量和受众范围对数据的影响很明显，对于优质的活动推广形式可以更发散，而不仅是分享转发等单一方式。比如迪士尼的门票，在新媒体上可以用户母婴、本地大号的营销合作，获得更有力的传播。

2、交易促销

打通交易闭环后，就要重视价格促销，虽然没有面临价格战，但价格优势和冲击交易数据仍是常态化的目标。通过议价能力和资源互换，来开展不同程度的折扣和大促。

2015.3 上线支付功能之时，通过多轮的一元抢购活动来养成习惯，并紧随上线优惠券产品“周末券”。

2016.1 与银联合作，APP内设置“银联专享”专区活动，用银联信用卡在线支付8折。

3、异业营销

寻找用户画像相近的产品，提供各自的奖品，联合发起互动营销。“周末去哪儿”匹配的用户类型是追求生活品质、文艺的，合作最多的是文艺类、打车租车、品质创意电商类产品。

举例：2015.4.3-4.28 联合足记APP，足记在APP发起“晒周末态度|赢周末礼券”活动，用户使用特定贴纸发布图片，获得点赞最多的50名抽取5名，周末去哪儿赠送“周末券”。“周末去哪儿”在APP内做同样的宣传引导。

这三类都是偏线上的营销，从出发点看是寻找外部潜在用户、促进内部用户分享、刺激消费。

但从形式看都普遍单一，主要是根据简单的理由抽奖，缺少持续互动，丧失优质UGC机会，还尝试利用大型活动IP制造话题。

在合作渠道上，可以更广泛，消费升级的潜在用户非常多，并不局限于特定标签，画像上可以有更多的分类。

四、活动IP化

2015.10 开始，“周末去哪儿”开展线下系列活动“致匠心”手工DIY市集。每周末在北京、上海和杭州三城，与大型综合商场合作，“周末去哪儿”组织手艺人，吸引用户现场DIY绘画、多肉、陶瓷等活动，提供APP和商场的优惠券，转化用户。在万圣节、圣诞节等重大日期，还有联动的主题活动。

经过超过半年持续的活动，形成一个活动IP，好处在于产生巨大的品牌附加效应，和可复制性。

2016.4 “周末去哪儿”成为上海迪士尼官方合作伙伴，作为合作IP，全方位提供产品开发和推广服务，流量上，APP主界面给到2个一级入口和专属频道;内容上，提供不同角度的详尽攻略和推荐。

不管是自建还是合作IP，都可以优化一锥子买卖的情形，让活动和互动更立体，和用户的粘性更紧密。

诚然，活动IP化是一个深入的做法，但毕竟是自我赋予的说法，包括“观奇趣”公益赠书活动在内，都是断续、散点、用户断层的，要保持IP的活力，需要在维度上有更多的包含，比如内容，才能让粘性持续，并且有更多传播的渠道和可能。

五、被驱动的消费升级

消费升级如同4.0产业，是个性化的趋势，在消费方式上每个人会有更多的不同标签。释放之道，是如何将表达不出的需求，用扎实的内容运营和人性化的技术来填实。

作者: 河南Rezc 时间: 2016-9-21 16:38
手动做账计算了

作者: 桑德斯闪电 时间: 2016-9-21 16:46
收到的很快，公司用的就是金蝶ERP，很好用，现在家里做兼职用，这款还没安装，我相信金蝶软件。

作者: 啥哈嘿哟思密达 时间: 2016-9-22 05:36
尚未用,习惯好评

作者: 搜索什么好 时间: 2016-9-23 00:42
用着还不错

作者: 凝冷千火 时间: 2016-9-26 06:56
终于安装好了，多谢掌柜和远程协助的朋友。

作者: YYM大萌 时间: 2016-9-27 06:42
不好意思，支付晚了。

作者: 七七七七七七瑾 时间: 2016-9-28 21:15
很不错，对于新手还是能看懂，慢慢学吧

作者: 1172231201 时间: 2016-10-1 09:06
第二次购买

作者: 守仁兄会格物 时间: 2016-10-1 18:37
很实用，工作起来很轻松了不少

作者: 小男朋友heart 时间: 2016-10-2 01:06
此用户没有填写评论！

作者: 魔方狂人Moss 时间: 2016-10-4 08:09
刚装的时候没弄懂，费了些波折，好在四掌柜非常耐心，一步步讲解，有问必答，对于这种态度必须赞一个！下次再来买。

作者: Rensizhe123 时间: 2016-10-4 21:10
简单好用，后期使用过程中出现的问题客服也都很及时的帮忙解决了，大赞！

作者: 守仁兄会格物 时间: 2016-10-7 08:08
好

作者: 阏1601 时间: 2016-10-10 12:06
发货速度很快，东西也好。服务就更不用说了，那个耐心啊，手把手教的。

作者: 123456 时间: 2016-10-10 22:22
服务很好，安装很到位，就要看一下售后了！

作者: 188741515i 时间: 2016-10-11 09:46
收到了，正在研究当中……

作者: 巇耨徴歘 时间: 2016-10-11 19:22
安装挺简单的，还没开始正式用，感觉操作方便

作者: 1172231201 时间: 2016-10-12 02:51
软件不错的，很适用小规模的公司

作者: 热帖为人文 时间: 2016-10-12 07:37
还没装上，待使用过再来评价

作者: 泪濛濛的毕业 时间: 2016-10-12 09:47
包装不错，软件装好了，账套也建好了，简单方便实用

作者: 浅笑4597 时间: 2016-10-12 14:19
说实在的，还是不要买这款比较好，连往来单位的核算都没有，太不好用了，还是多花点钱买其他版本吧，只能说一分钱一分货，售后客服倒是不错，习惯好评吧

作者: IT首发 时间: 2016-10-13 13:10
还是初步使用中，客服态度很好，不懂得也积极解答，谢谢

作者: _赤杨爪 时间: 2016-10-13 14:15
经过近半个月的时间终于安装成功了！（因为自身时间?限，所以便多次联系售后），十分感谢售后客服的指导！软件用着方便快捷！向大家推荐一下啊！

作者: 陪催的时间 时间: 2016-10-14 02:40
已经安装上了，正在用，试试效果再细评

作者: 百科全书100之1 时间: 2016-10-14 02:58
正在使用中，刚接触会计，使用不是很顺手，用一段时间再追评

作者: 雁昱 时间: 2016-10-14 05:32
挺好用的

作者: 巇耨徴歘 时间: 2016-10-14 21:20
收到的很快，公司用的就是金蝶ERP，很好用，现在家里做兼职用，这款还没安装，我相信金蝶软件。

作者: 浅笑4597 时间: 2016-10-15 05:44
还没有用，用了在来追评

作者: 凝冷千火 时间: 2016-10-15 12:13
很好用下次还会再来

作者: 傲天无痕走天下 时间: 2016-10-16 01:13
习惯性好评吧了，我有问题旺旺留言咨询，问了两天也没人回复，不知道这叫什么服务。

作者: 七七七七七七瑾 时间: 2016-10-16 04:11
东西很好用，真货。有需要的就到这买吧。

作者: 好网站吧 时间: 2016-10-16 10:41
一如既往支持金蝶～～～希望服务Q群可以一直使用交流下去～～

作者: 897748948 时间: 2016-10-16 10:48
还没安装跟使用，先给好评。用后再来评

作者: 黑桃A591 时间: 2016-10-16 12:53
此用户没有填写评论！

作者: 我爱__mc 时间: 2016-10-17 00:13
现在用上了，感觉还行，希望以后不要出问题。售后不错，有问题能即时解决，期待能一直不要出现故障…………很好噢

作者: 贤我爱你 时间: 2016-10-17 00:26
在使用了，暂时没有什么问题，好评。

作者: 我爱__mc 时间: 2016-10-17 15:11
好的吧，现在正在摸索的过程中…跟我之前用的金蝶可能不太一样，先用着吧…

作者: 泪濛濛的毕业 时间: 2016-10-18 03:16
还没用呢，应该可以吧

作者: 河南Rezc 时间: 2016-10-18 05:31
不错，简单好用

作者: 浅笑4597 时间: 2016-10-18 07:39
售后客服的工作时间就是我的上班时间，根本想找都不能找了。心中苦水向东流

作者: 霸气灬沈哥 时间: 2016-10-18 23:12
此用户没有填写评论！

作者: Apocalypse239 时间: 2016-10-19 18:23
收到货很久了，客服态度很好，很多地方不懂的，就很有耐心解决。值得购买

作者: _赤杨爪 时间: 2016-10-19 23:45
购买时咨询WIN7-64位能不能用，说能用，结果我买回来发现用不起来，害我不得不重新装系统

作者: 万能群发 时间: 2016-10-20 03:15
好用又便宜！

作者: 壹纸湖言 时间: 2016-10-20 04:02
同事说是正版，应该不错

作者: Rensizhe123 时间: 2016-10-21 04:15
好

作者: 磁通量5 时间: 2016-10-21 07:12
软件已安装并激活，使用挺方便，好评

作者: 阏1601 时间: 2016-10-21 09:27
解释：亲，我们检查了客服和亲的聊天记录，没有发现售后客服没有处理的情况。有什么问题可以反映到我们的投诉岗，我们会竭诚为亲服务。谢谢亲对金蝶的支持和理解。

作者: 巇耨徴歘 时间: 2016-10-21 19:50
不错啦！

作者: 百科全书100之1 时间: 2016-10-21 22:38
装了还没有用应该可以吧

作者: V爱zzp 时间: 2016-10-22 05:45
最近太忙了，还没来得及装！希望到时客服能多提供点服务！

作者: 佳能尼康索尼 时间: 2016-10-22 08:42
还没有安装，先给个好评吧

作者: 1172231201 时间: 2016-10-22 10:22
很不错，物流速度很快，周老师很细心帮我安装了软件，非常谢谢他！

作者: 188741515i 时间: 2016-10-22 10:50
解释：亲不好意思，因为周末我们没有技术售后给亲造成不便，请亲在售后工作时间咨询，谢谢亲对金蝶的支持和理解。

作者: 24ForeverKB 时间: 2016-10-23 00:08
好

作者: 360安全卫士4 时间: 2016-10-23 06:05
还没用，不过服务很好

作者: clc闯天涯 时间: 2016-10-23 11:00
已经用了，如果是正版，半年后再来好评

作者: 头疼的哥 时间: 2016-10-23 12:30
服务热情，速度很快，金蝶是值得信赖的

作者: 头疼的哥 时间: 2016-10-23 14:52
推脱到软件身上。谢谢亲对金蝶的支持和理解。

作者: 星猫卡 时间: 2016-10-23 15:06
宝贝收到了质量很好很满意做工精细实物跟图没色差卖家服务态度好物流给力，下次再有需要还会再来的。

作者: _____小旺 时间: 2016-10-23 18:11
还没用，看着很不错。几个掌柜的服务都是一流。有问必答。谢谢店家！

作者: V爱zzp 时间: 2016-10-24 00:45
习惯性好评吧了，我有问题旺旺留言咨询，问了两天也没人回复，不知道这叫什么服务。

作者: 水果队队长 时间: 2016-10-24 01:26
全部的责任都是商家的产品描述不正确导致的，而且耽误了客户的大量时间，推卸责任。

作者: _赤杨爪 时间: 2016-10-25 01:16
还没用，应该不错吧

作者: 桑德斯闪电 时间: 2016-10-25 01:58
第二次购买，值

作者: 就是黑链 时间: 2016-10-25 07:56
挺方便的

作者: 阏1601 时间: 2016-10-25 16:16
2号晚上下单，4号下午收到货，算挺快的，总体来说不错就是我公司电脑是家庭版的，无法兼容用不了，换电脑用了

作者: 我爱__mc 时间: 2016-10-25 21:31
买了几个了，很好！

作者: 帅哥死了吗 时间: 2016-10-26 00:00
说实在的，还是不要买这款比较好，连往来单位的核算都没有，太不好用了，还是多花点钱买其他版本吧，只能说一分钱一分货，售后客服倒是不错，习惯好评吧

作者: 用户名丶123 时间: 2016-10-26 00:22
解释：亲，我们看了一下客服和你的聊天记录，亲的问题已经全部处理完毕，亲还对客服说了非常感谢。我们竭诚为每个客服服务，尝试解决每个客户遇到的问题。如果问题解决了，亲还给个差评，我们也无言以对。谢谢亲对金蝶的支持和理解。

作者: 黑桃A591 时间: 2016-10-27 01:34
还可以

作者: Rensizhe123 时间: 2016-10-28 01:48
比较好用

作者: xx书签 时间: 2016-10-28 13:17
已经收到货，双11速度居然这么快，挺不错的！

作者: 897748948 时间: 2016-10-28 18:26
不错，用着也不是很好，今天已经开始建帐了，操作很简单易学

作者: 左殇L 时间: 2016-10-28 19:02
好评！暂时还没发现问题！！

作者: clc闯天涯 时间: 2016-10-28 19:32
此用户没有填写评论！

作者: 营销软件 时间: 2016-10-28 22:38
还在学习中

作者: 热帖为人文 时间: 2016-10-29 00:48
刚开始不太会用，如果把可以给新手做一份文档，把常见问题归类下就好了，总体还不错，胜在价格便宜，朋友买的老版都是这个价格的几倍

作者: 这有根葱 时间: 2016-10-29 01:31
解释：记账王本来就是一款简单的财务软件，凭证录入、账簿查询、出具报表。不同的产品针对不同的客户群体。如果只是代理记账，微小企业财务使用的话完全可以满足。如果亲的业务比较复杂，就不要考虑记账王，可以使用迷你版、标准版，甚至K3系统。

作者: 雁昱 时间: 2016-10-29 14:56
很方便，还在琢磨当中。

作者: 过分丶賏霗 时间: 2016-10-29 15:38
还没用，应该是款不错的宝贝

作者: 百科全书100之1 时间: 2016-10-30 05:52
好评

作者: V爱zzp 时间: 2016-10-30 23:07
没有安装流程图，建议产品附带一份。客服要具备一定的专业知识，不要什么大掌柜二掌柜不在无法做答，产品页面简洁，是正品。

作者: 就是黑链 时间: 2016-10-31 03:23
东西很好，发货和到货速度也很快，客服很有耐心态度很好

作者: 寒风采 时间: 2016-10-31 07:08
真好用

作者: b101b6b7 时间: 2016-10-31 07:49
好东西呀。

作者: 寒风采 时间: 2016-10-31 09:32
买前问客服马上就回复了，买了后就没人理了。真差劲。

作者: Apocalypse239 时间: 2016-11-1 03:37
正品，还没有开始记账。

作者: ugdfhv 时间: 2016-11-1 11:59
由于出差评价晚了，东西还是很不错，已经买了第三套了！

作者: 营销软件 时间: 2016-11-1 13:14
在大掌柜的帮助下成功安装，还没有使用，打的金蝶官方客服电话，给的这个天猫购买网址，应该是正品没错！六掌柜和七掌柜的态度也很好！

作者: 桑德斯闪电 时间: 2016-11-1 19:24
产品质量不错，注册也很简单，客服人员的服务态度也很好，很有耐心。顶顶顶

作者: 搜索什么好 时间: 2016-11-2 01:36
还可以吧，记账是方便多了

作者: 贴吧触点推广 时间: 2016-11-2 12:20
功能太简单了，连往来单位都没法设置，还得通过增加科目来实现，真不方便，凭证还用的是什么收付转，设置好多都要自己调整，制单的时候不能返回上一张，问题不少，软件太粗糙了，我都怀疑这是懂会计的人编的么？价格便宜也不能这样吧…

作者: Yahoos_ 时间: 2016-11-3 13:15
第二次购买

作者: 605186089 时间: 2016-11-3 22:56
产品是正品，服务能联系到人还是不错的，就是客服人员不知道为什么回复的速度很慢。

作者: 壹纸湖言 时间: 2016-11-4 03:00
还没有安装，先给个好评吧

作者: Memory丶01 时间: 2016-11-4 06:05
很简单

作者: 瀚海孤行者 时间: 2016-11-4 22:38
比较简单实用,但有些功能还在适应过程中!

作者: 黑桃A591 时间: 2016-11-5 01:21
店大需要服务的人多，可能售后就不够及时了！

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