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标题: 三星这次因为NOTE7给了自己深深一刀最后损失谁来掏钱 [打印本页]

作者: 万能群发 时间: 2016-10-11 10:45
标题: 三星这次因为NOTE7给了自己深深一刀最后损失谁来掏钱

韩国三星电子11日宣布暂停其旗舰手机Galaxy Note7的销售及全球换新计划，就近来国内外接连发生的该机起火事故做善后处理。

三星电子当天在其官网新闻演播室(Newsroom)发布公告称，与韩国国家技术标准院等有关部门的协商后决定暂停销售并“叫停”Note7换新计划。

三星电子表示，虽然公司对起火事故的调查仍在进行中，但用户的个人安全最为重要，因此决定要求全球运营商和经销商停止Note7的销售与更换。公司正与运营商和经销商商讨为正使用该机的用户提供便利的具体方案。

至于退货或更换其他机型，公司将在较短时间内公布相关信息。同时，三星再次向喜爱其电子产品的所有消费者、合作伙伴诚挚致歉。

由此，韩国三大电信运营商——SK电讯、KT、LG U+将从当天起停止销售Note7。美国四大电信运营商——弗莱森、AT&T、T-mobile、斯普林特也已从当地时间10日起停售和更换Note7。

另一方面，美国消费产品安全委员会(CPSC)方面评价三星此举十分恰当。

10日，三星电子宣布暂停Note7生产。该决定包括负责该产品全球供应的越南生产线，因此将不得不推迟原定于10月28日在欧洲、印度等地把Note7重新上架的计划。

9月2日，三星电子无线事业部负责人高东真社长召开记者会对Note7的电池缺陷道歉，并宣布将在全球范围内召回问题Note7，并于9月19日起启动针对韩国本土售出约40万部Note7的换新计划。

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三星Note7事件发酵已经持续一个多月，随着各地起火、燃烧、爆炸事件的陆续出现，三星韩国总部终于坐不住，昨日多方消息显示，三星已经停止Note7的生产。与此同时，众经销商也无奈放弃了对Note7的希望，甚至减少了三星其他手机产品的进货量，三星品牌的经销商体系开始瓦解。

停产疑云

三星电子合作企业相关人士称，三星已经暂时停止Note7手机的生产。他表示，出于全球消费者安全的考虑，三星电子决定暂停该机型的生产。目前，三星方面正在与韩国国家技术标准院、美国消费产品安全委员会（CPSC）、中国相关部门等各国政府有关部门就该问题进行沟通。

这位人士指出，该决定包括负责该产品全球供应的越南生产线，因此将不得不推迟原定于10月28日在欧洲、印度等地把Note7重新上架的计划。

不过，据三星中国内部人士透露，目前三星中国各大区还未收到正式停产通知。三星中国各个大区仍在销售Note7，但三星中国总部发货量减少，远低于各个大区的销量预测，他猜测，三星工厂可能已经暂停生产Note7。

此外，美国两大运营商AT&T、T-Mobile也称，根据最近的事故报告，决定不再对Note7进行召回和销售工作。已购机用户的选择有两个，一是退款，二是改换为其他型号的手机。

对于停产传闻，产业观察家洪仕斌预测，尽管目前还无法确定三星韩国本部已经下达停产命令，但从目前Note7的种种市场表现来看，三星除了停产已经没有别的选择。

经销商渠道受阻

Note7事件对于大众的影响已经不仅仅限于消费者，经销商渠道也受到了重创。北京商报记者从一位接近三星中国的内部人士处获悉，“金九银十”正是经销商大量铺货的季节，但由于电池事件，经销商目前都不太愿意进Note7的货。

三星电子中国官网显示，三星在北京共有61家专卖店和体验店。北京商报记者向其中几家专卖店的工作人员询问Note7的销售情况，得到的回应都是“还可以”，其中一位吕姓销售人员还告知，如果需要黑色版本要提前预订，因为市场需求大。

然而，在走访北京中关村和北三环的几家非三星直属手机专卖店后，北京商报记者并未发现Note7的踪影。一位老板坦言，不像刚刚上市时的火爆，在一连串的爆炸消息后，Note7如今已经卖不出去，三星其他型号的手机销售也受到了影响。

另一家店主人则指出，使用Note7的都是比较高端的客户，他们对这方面的安全性要求更高，加之现在使用Note7是不能上飞机的，这都影响了销量。至于是否还会继续进货，这位店老板一脸无奈，“Note7基本不进货，三星其他型号手机的进货也会少3-4成。刚好遇上苹果新品上市，购买三星手机的又会相对少一些，产品会大量积压。

北京商报记者了解到，三星在香港市场的经销商渠道也受到了很大影响。香港湾仔电脑城的一名销售员指出，自三星Note7爆炸事故发生以来，三星手机的销量整体下滑了30%，其中包括高端的S7 Edge。其他4家商店也透露，三星设备的销量下滑了30%-80%不等。

根据三星销售渠道之一迪信通提供的数据，在2016年9月迪信通全渠道TOP20品牌中，华为、vivo和小米的多款型号手机占据了大部分排名，而三星连一款手机都没有上榜。在迪信通9月的品牌份额排名中，三星仅以6%的销售份额排在第7位，销量同比下降41%，销售份额同比下降40%,销售额同比下降29%，华为和vivo以22%和15%的份额排名前两位。

通信世界周刊总编辑刘启诚大胆预计，受Note7爆炸门影响，三星手机今年全球市场销量会大幅下滑，可能会出现同比下滑5000万部甚至近1亿部。IDC数据显示，2015年三星手机全球总出货量为3.25亿部。

实际上，三星手机在中国市场的疲态在2014年二季度就已经显现。2014年2月三星发布了旗舰机Galaxy S5，但这款手机即使在渠道大力拉动下却并未取得预期的市场效果，而这种状况在三季度开始恶化。整个三星渠道体系从2014年三季度开始一直处于清库存状态，有三星渠道商反馈，2014年下半年三星高端机销量只有2013年同期的1/3-1/2，渠道商已经不敢从三星拿货，“原因很简单，三星手机已经不是热门的畅销品牌”。

国产厂商受益

自三星启动召回以来，有6位彭博社分析师降低了Note7今年的出货量预期，降幅平均达38%至800万部。几位分析师表示，他们正在衡量事件对三星其他产品的影响，其中包括洗衣机和旗舰机型Galaxy S7。

“Note7的影响将会持续一段时间，尤其是在中国”，首尔IBK证券分析师Lee Seung Woo说。“三星在中国市场的份额可能会进一步缩小。考虑到最近公众的不满情绪，Note7在中国的影响可能会波及其他产品线。”

三星因爆炸门所流失的市场份额，也将被其他竞争对手瓜分。有业内人士推测，Note7爆炸门最直接的受益方应该是苹果，三星Note系列与苹果iPhone产品都是主打高端市场，受众群体重合度高，用户直接投奔苹果的可能性很大。

不过，在部分经销商看来，苹果却不是现在市场上最吃香的产品。中关村一家手机专卖店的老板告诉北京商报记者，现在市场上卖得最好的属华为，vivo和OPPO这两个主打年轻消费群体的品牌也卖得不错，专卖店减少三星进货量后，已经开始增加这几个国产手机品牌的进货量

。

中国手机厂商可能是最大的受益方。据悉，在全球智能手机前十的厂商中，中国企业有7家，三星部分高端用户会转入苹果阵营，但是更多受影响的中低端用户群体和部分高端用户，则会转入国产手机厂商阵营。和三星同为安卓阵营的众多国产手机品牌，如今在很多应用创新方面都已走在了前列，不输三星、LG等跨国企业，欠缺的只是品牌知名度和用户认可度，爆炸门则恰恰给这些厂商提供了一个快速推广的机会。

运营商世界网总编辑康钊指出，三星Note 7原本主要的受众群体是偏高端的商务人士，因为爆炸门影响，这些用户可以选择iPhone 7，但像金立M6、华为P9等同样主打中高端、商务人群的产品，也会成为很多用户的又一选择。

为抓住这一机遇，很多国产手机厂商也在计划快速推出新品。日前有消息称，华为Mate 9将于11月8日发布，这一时间要较上一代产品发布提前近20天。努比亚日前也贴出海报，将于10月17日进行新品发布，就连柯达也透露将于10月20日发布第二款智能手机。

QQ截图20161011104423.jpg (6.14 KB, 下载次数: 483)

作者: 贤我爱你 时间: 2016-10-11 21:38
还行吧习惯好评

作者: 唐小婉的梦 时间: 2016-10-12 05:39
解释：不好意思亲因为客户现在很多没有及时回复请谅解，我们会在后续增加客服数量，保证给亲满意答复。

作者: cheocheocheo 时间: 2016-10-12 08:58
还没装上，待使用过再来评价

作者: 孤木行舟 时间: 2016-10-13 23:55
还没用呢，应该可以吧

作者: 好网站吧 时间: 2016-10-14 00:47
还可以，便宜。

作者: _____小旺 时间: 2016-10-14 06:57
真的很好用，简单易学，可以做多套账，真心喜欢，服务态度好！

作者: V爱zzp 时间: 2016-10-14 06:58
挺好用

作者: 苹果导弹 时间: 2016-10-14 07:41
解释：亲，1个月前您自己拍的财务软件320记账王的，软件技术同事已经帮您安装并且您已经使用。一个月后您说您拍错了，怎么可以说欺骗

作者: 浅笑4597 时间: 2016-10-14 10:54
很好用既经济又实惠。是个不错的选择。

作者: 双子古月子 时间: 2016-10-15 01:07
就是发货速度有点慢

作者: 897748948 时间: 2016-10-15 07:15
用着还行，不懂的售后也马上回复了

作者: 丶叙愛丶 时间: 2016-10-15 09:06
还会再购买的。希望售后做的好一点

作者: 我不知道66 时间: 2016-10-15 11:40
收到了。能满足需要。

作者: 贴吧触点推广 时间: 2016-10-15 13:16
软件挺好用的，很适合小企业做账用。售后服务群里的客服服务也很周到，不会的问题，他们都很耐心解答。好评。

作者: IT首发 时间: 2016-10-16 04:53
在5月28日就收到宝贝，但是因为报表没有弄就一直没有付款评价。大掌柜和四掌柜很尽心，远程帮我把报表弄好了。其他方面还可以，希望用下去之后没有别的问题。

作者: 阏1601 时间: 2016-10-16 17:28
非常好用，卖家服务态度非常好！

作者: 程志鹏3 时间: 2016-10-16 19:45
不好用！把电脑弄得好慢，也不能建立三级账！售后还拽，好难联系，周末还找不到人！

作者: 贴吧触点推广 时间: 2016-10-16 23:17
还没用，先给个好评

作者: 挑刺的骚年 时间: 2016-10-17 02:27
导。

作者: 壹纸湖言 时间: 2016-10-17 02:48
安装时有点小问题但售后人员很热情，服务他都也很好！

作者: 黑桃A591 时间: 2016-10-17 05:00
解释：亲，您好，按照天猫要求，这些系统参数描述，默认的都是中文简体系统哦，如有疑问可以拨打400-860-8608咨询，再次感谢对金蝶的支持~

作者: 双子古月子 时间: 2016-10-17 06:49
解释：记账王是一款简单的财务软件，凭证可以在软件里面直接打印。如果要调整字体大小必须使用套打。不知道亲说的“本用不了，手写凭证”是什么原因？如果亲不会使用可以直接咨询售后客服，客服会耐心的解答你的问题，谢谢！

作者: YYM大萌 时间: 2016-10-17 14:06
挺好的，态度也不错

作者: 57度的可可 时间: 2016-10-17 15:02
不错，是正版软件，正适合小企业和代理做账的用，虽然有些细节不如专业版，但不影响使用，很好！

作者: Memory丶01 时间: 2016-10-17 22:04
宝贝很好用

作者: 泪濛濛的毕业 时间: 2016-10-18 04:29
包装很精细，还没开始使用，店家服务态度很好，有需要的亲不用犹豫哦

作者: 黑色城镇HY 时间: 2016-10-18 08:12
服务热情，速度很快，金蝶是值得信赖的

作者: ugdfhv 时间: 2016-10-18 14:30
东西很好用，真货。有需要的就到这买吧。

作者: _赤杨爪 时间: 2016-10-18 23:02
很好用的

作者: 等流年回转 时间: 2016-10-19 22:17
真好用

作者: 我爱__mc 时间: 2016-10-20 21:04
不懂会计专业的我简直是看天书

作者: 搜索什么好 时间: 2016-10-21 04:57
安装中有点小问题，五掌柜热心地帮忙解决了，谢谢！

作者: 沈寒乀 时间: 2016-10-21 06:08
宝贝收到了，很好用，能满足基本的做账需要，客服服务态度非常好，一步步教我把系统装好，谢谢啦

作者: 我爱__mc 时间: 2016-10-21 06:49
挺好的，用安装盘安装很方便，还没开始记账，应该好用，客服服务很好，物流挺快，好评

作者: 帅哥死了吗 时间: 2016-10-21 14:18
应该算好用吧，比较适合小企业或者帮人代理做账的

作者: 师傅笑笑 时间: 2016-10-21 21:38
一直用的金碟记账王，很适合小型企业，换了这款，先前的资料也导进来了，不错。

作者: cheocheocheo 时间: 2016-10-21 21:56
还没正式启用

作者: 啥哈嘿哟思密达 时间: 2016-10-21 22:18
客服人员太少，沟通很慢。没有提供纸质的注册流程说明书。

作者: 丶叙愛丶 时间: 2016-10-22 00:02
很不错的软件，做帐够用了，很满意，用起来很方便，很满意，哈哈：-)

作者: 贴吧触点推广 时间: 2016-10-22 03:34
使用简单，功能强大，中小企业的福音

作者: 双赤赤赤赤 时间: 2016-10-22 05:12
在大掌柜的帮助下成功安装，还没有使用，打的金蝶官方客服电话，给的这个天猫购买网址，应该是正品没错！六掌柜和七掌柜的态度也很好！

作者: 壹纸湖言 时间: 2016-10-22 08:27
还可以，便宜。

作者: 贴吧触点推广 时间: 2016-10-22 13:56
产品是正品，我打金蝶销售电话的，到货也快，也很快就安装好了，以前用过金蝶，所以还好，没太陌生

作者: 佳能尼康索尼 时间: 2016-10-23 12:37
very good

作者: 孤木行舟 时间: 2016-10-23 15:19
价格实惠，简单也好用

作者: Memory丶01 时间: 2016-10-24 13:53
售后服务不到位，根本联系不上，到现在软件都没用上，不知道找谁去。

作者: yuanlaibao 时间: 2016-10-24 15:37
此用户没有填写评论！

作者: 左殇L 时间: 2016-10-24 23:04
简单好用，后期使用过程中出现的问题客服也都很及时的帮忙解决了，大赞！

作者: _赤杨爪 时间: 2016-10-25 07:07
现在在用，也有在群里咨询，很好用，是正版。

作者: 陪催的时间 时间: 2016-10-25 10:13
非常差的一次购物，至今没有安装成功，在线问售后，售后完全不理

作者: q751012003 时间: 2016-10-25 13:50
售后的态度很好，我不会安装，直接帮我远程的，赞一个

作者: 黑桃A591 时间: 2016-10-26 02:23
宝贝收到了，但是还没安装，要等电脑回来才能安装噢…

作者: 凝冷千火 时间: 2016-10-26 02:35
目前尚未用，相信会好的

作者: q751012003 时间: 2016-10-26 05:46
软件不错，就是这次物流直接给扔到小区旁的超市了

作者: 守仁兄会格物 时间: 2016-10-28 20:36
宝贝收到了质量很好很满意做工精细实物跟图没色差卖家服务态度好物流给力，下次再有需要还会再来的。

作者: 唐小婉的梦 时间: 2016-10-28 21:29
不错

作者: 双赤赤赤赤 时间: 2016-10-29 00:43
很好用，服务态度很好，会介绍朋友来照顾生意

作者: 双鱼ddddssss 时间: 2016-10-29 02:00
原来的U盾不见了，只能重新买

作者: 897748948 时间: 2016-10-29 04:05
好评；电脑没有光驱是按网址弄好的

作者: Memory丶请闭眼 时间: 2016-10-29 04:36
很好用//、

作者: 千里马mazh 时间: 2016-10-29 04:53
正版的没错，在使用当中，店家五掌柜的服务态度超好

作者: zhaojdjan 时间: 2016-10-29 07:29
慢慢摸索中

作者: 我不知道66 时间: 2016-10-29 10:32
此用户没有填写评论！

作者: Snow丶King 时间: 2016-10-30 02:00
宝贝已经收到，开始安装在电脑上使用了，说明书很详细，按照步骤来很快就设定好了，赞一个！

作者: q751012003 时间: 2016-10-30 04:29
此用户没有填写评论！

作者: 好网站吧 时间: 2016-10-30 04:34
东西不错，还没装，应该是正版的

作者: 守仁兄会格物 时间: 2016-10-30 05:28
还没用

作者: 贴吧触点推广 时间: 2016-10-30 06:49
还没安装，不知是否好用

作者: Rensizhe123 时间: 2016-10-30 07:06
软件非常不错的

作者: 搜索什么好 时间: 2016-10-30 07:14
启用之后,老是提示""凭证日期所处的期间小于当前期间,是否继续? 明明凭证日期是3月1日而所处的期间是第3期 , 不知道是怎么了? 急死了!!

作者: Apocalypse239 时间: 2016-10-30 07:36
售后服务很差劲，经常没人回复软件中公式错误，单纯合计也计算不对是一款让人很不放心的办公软件

作者: zhaojdjan 时间: 2016-10-30 09:18
操作性太差，还不如免费的卓账财务软件

作者: 贴吧触点推广 时间: 2016-10-30 14:52
快递超快，双11还能那么快！真的不错

作者: 凝冷千火 时间: 2016-10-30 20:36
第一次弄这个东西，多亏了五掌柜细心的指导，才安装成功。值得信啦的卖家···！

作者: 浅笑4597 时间: 2016-10-30 21:10
还没有开始用，用了再追评

作者: 贴吧触点推广 时间: 2016-10-30 21:52
实在不适合我用，又不退货！！

作者: 火柴人XX27 时间: 2016-10-31 03:59
千万别买就是个垃圾

作者: 佳能尼康索尼 时间: 2016-10-31 08:34
很有耐心的教我安裝完！謝謝！

作者: 热帖为人文 时间: 2016-10-31 12:43
产品质量不错，注册也很简单，客服人员的服务态度也很好，很有耐心。顶顶顶

作者: 这有根葱 时间: 2016-10-31 16:36
很不错软件，安装简单，操作方便！

作者: V爱zzp 时间: 2016-10-31 19:06
挺好的，一次激活，立马上手，小企业用着很舒服。

作者: shvydhn 时间: 2016-11-1 01:14
此用户没有填写评论！

作者: 挑刺的骚年 时间: 2016-11-1 01:39
试用了还满意，售后不懂的回复挺快的。

作者: 陪催的时间 时间: 2016-11-1 01:54
解释：记账王本来就是一款简单的财务软件，凭证录入、账簿查询、出具报表。不同的产品针对不同的客户群体。如果只是代理记账，微小企业财务使用的话完全可以满足。如果亲的业务比较复杂，就不要考虑记账王，可以使用迷你版、标准版，甚至K3系统。

作者: 浅笑4597 时间: 2016-11-1 03:16
售后服务很贴心

作者: 挑刺的骚年 时间: 2016-11-1 08:46
正版，没错，这下做账方便了！

作者: 热帖为人文 时间: 2016-11-1 10:47
一般般，不是那么好用

作者: 磁通量5 时间: 2016-11-1 22:05
价格实惠，简单也好用

作者: 188741515i 时间: 2016-11-2 02:10
安装上了，还不错！用段时间再看看吧！

作者: Memory丶01 时间: 2016-11-2 06:48
正在研究，和以前用的一样

作者: Apocalypse239 时间: 2016-11-2 12:19
还没有安装使用不过看里面的东西应该是正品，用后再来好评。

作者: 挑刺的骚年 时间: 2016-11-2 14:37
是正版的软件，用起来还是挺方便的，小企业完全够用。物流也很快。

作者: Snow丶King 时间: 2016-11-2 22:52
还不错吧

作者: shvydhn 时间: 2016-11-2 23:44
比较复杂。

作者: Yahoos_ 时间: 2016-11-3 02:46
就是发货速度有点慢

作者: 凝冷千火 时间: 2016-11-3 03:58
还可以

作者: 123456 时间: 2016-11-3 04:58
还好

作者: xx书签 时间: 2016-11-3 21:53
一般的小企业用组够了，可以做多套账好评

作者: 双子古月子 时间: 2016-11-4 00:53
还可以

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