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标题: 为自己的产品做点创新的营销推广 总比什么都不做强百倍 [打印本页]
作者: 万能营销软件 时间: 2016-9-28 13:53
标题: 为自己的产品做点创新的营销推广 总比什么都不做强百倍
“如何进行价值创造”
我一直以来都很好奇这个问题,为什么有些人总能有与众不同的想法,并作出创新,而另外一些人却总是循规蹈矩,不得不陷入“买流量”、“刷订单”、“增加广告”等重复性工作?
这篇文章就讲讲,如何进行“价值创造”型创新,并分享4种方法。
李叫兽上篇文章分析了一个大多数公司正在抱怨的问题:为什么营销变难了?
为什么我们会觉得“越来越难以吸引用户注意力”、“流量越来越贵”、“代言人也没过去那么管用了”?
一个非常重要的原因是:大部分人都在做“价值攫取”型工作,而不是“价值创造型”工作。
“价值攫取”型工作是指想办法不断争取存量资源,而“价值创造型”工作则是更改资源的利用方式,创造新价值。
就拿举办一个营销论坛来说,所谓的“价值攫取”型工作,就是不断想办法邀请大咖、租到更高势能的场地、找来更大牌的媒体、布置更恢弘的灯光等,这些大部分都不需要什么真正的“想法”,只是在跟其他的同类论坛争取本身就已经稀缺的存量资源(比如大咖的时间)而已。
而“价值创造”型工作,则是需要重组资源的利用方式,比如为找到一个与众不同的需求,设计一个感召人参加的使命,重新思考别人来参加论坛的原因等。
之所以营销变难,就是因为随着资源流动加快(大家越来越能平等获得各种资源),导致价值攫取型工作变得没那么重要,反而让价值创造型工作变得更加关键。而后者则做起来更加困难——不得不绞尽脑汁想点与众不同的新想法。
那到底如何进行价值创造呢?
在营销活动中,我们经常听到这样的建议——看看市场上有多少消费者,看看竞争对手的行动,所搜集一些相关案例,但是我们忽略了一点,那就是“看看自己的思考行动”。
是的,要解决“价值创造”的问题,你更应该的不是看向外部(比如搜集信息和知识),而应该看向内部,好好去研究下你自己到底是如何思考的。
当你内部去“思考自己的思考过程”时,就会发现,之所以大部分时候你陷入了循规蹈矩的“价值攫取型”工作,而不是抬头去“价值创造”,并不是因为你不够聪明,也不是因为你知识缺乏,而是因为你的思维被大脑的天生陷阱给限制住了。
下面就是一些限制我们价值创造的常见思维陷阱,以及对应的解决方案:
固定类别思维——融合类别
低解释水平思维——提高解释水平
环节局限思维——全环节思考
假定默认行为——重新质疑金科玉律
1. 固定类别思维——融合类别
餐厅分为两种:快餐和正餐。过去快餐都想办法做得更加便捷,而正餐餐厅都想办法做得更加正式。
但这种“固定分类”其实可以打破,所以过去十几年的餐饮界出现了两个重要趋势:快餐正餐化和正餐快餐化。
快餐正餐化——过去的快餐(比如肯德基或者肉夹馍),因为太不像中国人理解的“正常的一顿饭”,吃了之后好像这顿饭吃得不正常,所以出现了让快餐变得更像“正常的一顿饭”的方式,例如黄焖鸡米饭。
正餐快餐化——过去的正餐,上菜太慢、菜量太大等,不够便捷,所以出现了让正餐变得像快餐的方式,例如外婆家、绿茶等,小分量、快速上菜。
这就是我所说的第一种价值创造的方式——打破固定分类。
它并不是通过获取更多资源(价值攫取),而是重构原有资源的利用方式——本来被我们一直理解成固定的归类,通过互相融合可以产生新价值。
再比如我去年提出的“媒体产品化、产品媒体化”的概念,也是利用了“融合类别”的思想。
大部分企业把自己的对外行为分成了“产品”和“营销”,产品负责为顾客创造价值,而营销则负责传递价值(也就是媒体价值)。
但其实这两个分类也应该融合。
媒体产品化——比如企业的微信自媒体,很多人当成了单纯的营销方式,所以整天发广告,导致粉丝不喜欢看。而其实应该用产品思维来做自媒体,它并不是一个营销方式,而是产品本身(不过是内容产品),你需要设计这些内容应该持续性满足什么需求(例如,保健品自媒体也可以跟保健品产品一样,满足让人更健康的需求)
产品媒体化——既然企业的媒体(例如自媒体)应该用产品思维,那么产品也应该用媒体思维,让产品本身变成企业的媒体。例如味全果汁让瓶身变成媒体,传递信息。
大部分人会认为固定的分类是不能被改变的,好像我们从小接受过的分类,就是理应是这样——例如餐厅就是快餐和正餐,人就是男人和女人,场所分为家和办公室……
但其实任何的分类都是人大脑中想出来的,而不是固定的。
比如你现在看几百年前古人的分类逻辑,一定觉得很滑稽:
同样,从未来的角度看现在,我们现在已经有的所有分类,都可能是滑稽的,亟待被打破的。
而你要做的,就是重新思考这些分类,并且找到融合的办法。
方法很简单,你就去找一下:我所在的行业,有哪些“XX有两种”之类的说法,现在出现了哪些互相融合的趋势?
下面是我刚刚想到的一些:
(1)有两种典型的商业模式——2B 业务2C业务
于是就有了两个趋势:
2B2C化——原有的B端业务开始向C端进行营销,类似于阿里云、高通、蚂蚁金服等都开始打C端广告,想像当年的英特尔一样,挟消费者以令采购方。
2C2B化——本来是针对C端的产品和服务,开始不断先通过B端进行推广,比如很多人已经发现,有些O2O服务与其不断打广告,还不如搞定一个数万人大公司的HR,变成员工福利,瞬间得到推广。
(2)有两个场所——家里和办公室
于是也有了两个趋势:
家里办公化——随着越来越多自由职业者的出现,越来越多人在家里办公,所以提升家庭办公体验的产品就有了市场。
办公室家庭化——随着越来越多加班狂公司出现,很多人把工作本身当成了生活方式,这就让越来越多公司在办公司提供类似家庭的环境(甚至提供床位)。
(3)有两个场景——虚拟和现实
过去要不就是虚拟的(比如互联网),要不就是现实(比如你亲眼看到的商场)。
于是现在也有了两个趋势:
虚拟现实化——也就是我们所说的VR技术,让影片、游戏等变得更加像现实。
现实虚拟化——也就是我们所说的AR技术,让现实中可以呈现虚拟的信息。
(PS,之前还有人问我AR和VR的区别,我就说一个是让虚拟更现实,另一个是让现实更虚拟,将来你根本分不清啥是虚拟啥是现实)
(4)娱乐界也有两个分类——戏剧和真实
戏剧就是在荧幕上表演出来给你看的,真实就是你自己实际的生活。
既然这样,一般也有两个趋势——
戏剧的真实化——大量的真人秀的出现,让戏剧变得更加像真实生活,类似于《奔跑吧兄弟》,还有鲁豫做的新节目《大咖一日行》(就是王健林提出1个亿小目标的那个)
真实的戏剧化——大量直播平台的出现,让普通人的真实生活能够更加像戏剧,比如你在花椒映客上直播自己的生活给别人看。
(5)白领们空出一个下午,也有两个分类——去运动健身,还是去玩游戏
自然,也有两个趋势了:
游戏的运动化——让本来的游戏能够真实起到运动效果,例如xbox中的kinect,让人对着屏幕又跑又跳。
运动的游戏化——让本来的跑步等运动拥有游戏的乐趣,例如足包APP,让人通过跑步来“圈地”,并且在手机上可以看到圈了多少地,有游戏效果。
(6)工作中的人,是来一段旅程,还是一段培训?
旅程的培训化——比如近些年流行的企业家硅谷访学之类的,让旅程拥有培训的属性。
所以我觉得反过来也成立——培训的旅程化。
我2周前发布的“李叫兽·14天改变计划”,就是想设计一个完整的旅程感,通过Day1\Day2等的不同组合安排,让线上的学员形成完整的学习、训练、任务等体验。
这样写下去没完了,所以剩下的你自己想——你所在的行业,原来有什么分类,这些分类是否有融合的趋势?如果有的话,你可以反向融合(例如别人都是把游戏做成运动,而你把运动做成游戏),从而发现新的价值创造机会。
2. 低解释水平思维——提高解释水平
同样参加一个营销讨论会,你会发现有些人的话语是:
“在哪里打广告?地推的时候在哪个小区比较好?现在找什么代言人能够提高转化率?”
这说明当你看待眼前的问题时,你想到的是具体、表面而且局部的特征(类似于地推在哪个小区,是整个营销环节的局部部分),而这就是对事物的“低解释水平”(Low Construal Level)。
而另一部分人的讨论话语则是这样的:
“我们现在面临的营销问题是什么?是知名度不够,还是消费者不够信任?”
“我们到底在满足消费者的什么需求,如何让他们为这样的需求买单?”
“为了进一步协同我们的战略定位,我们还需要做哪些事?广告在其中扮演什么角色?”
“为此,广告需要怎么设计,投在哪,才会扮演好这个角色?”
这说明当你看待眼前的问题时,你想到的是抽象、本质和总体的特征(比如满足消费者什么需求,这个很抽象,眼睛是看不见的),而这就是对事物的“高解释水平”(High Construal Level)。
之所以很多人陷入了日复一日、循规蹈矩的行为,一个很重要的原因就是——总是用低解释水平看待眼前的事物。
当一个海报广告摆在TA眼前,TA只会考虑这个海报是不是很有创意,是不是文字优美,而不是站在更加抽象的消费者角度、战略角度,去思考这个海报到底是如何影响用户决策的。
当一个披萨摆在TA面前,TA只会看到披萨的局部和具体特征,所以说了一句“披萨不就是一块大饼加肉嘛”,而不是从整体、抽象和宏观角度去思考披萨(比如意大利人为什么喜欢吃披萨)。
而要做出真正的“价值创造”,则需要提高自己看待眼前事物的“解释水平”,重新看待眼前事物的“why”,而不是紧紧盯着事物本身。
例如过去大家改良布娃娃都是盯着布娃娃本身,想办法把布娃娃做的更加漂亮、做工更好,但不去重新思考“用户为什么需要布娃娃”(这是高解释水平)。
但后来有一家做布娃娃的,发现小女孩喜欢布娃娃,真正满足的需求并不是找个同样的玩伴,而是想看到成年后的自己,所以就有公司做出创新,发明了以成人女性为样式的布娃娃。
这就是芭比娃娃。
再比如很多品牌有钱了之后都会找代言人,于是大家竞相找更大牌、更知名的代言人,但大部分人的工作只聚焦于“代言人”这个局部本身,去思考如何更大牌,如何低价格,如何符合调性等(低解释水平),而不是重新思考一些高解释水平的问题——“到底为什么需要代言人?代言人到底还可以扮演什么角色?”
当你重新思考这种高解释水平的问题,就会发现拥有了更多思路,比如高德地图发现了把代言人(林志玲)声音录制成了音频导航,让代言人具备了“品牌背书”以外的价值。
所以,当你在看待眼前的某个事物的时候,如果能不仅仅局限于事物本身,不仅仅局限于你自己眼睛能看到的部分,而是去看它的why,去看一个产品和行动,到底是为了什么,就容易找到更多与众不同的思路。
3. 环节局限思维——全环节思考
很多时候,我们价值创造的思路被限制,经常是因为我们把产品当成了全部,而非用户完成某个人物的一个环节。
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作者: 黑色城镇HY 时间: 2016-9-29 08:10
很不错
作者: 程志鹏3 时间: 2016-10-2 01:11
软件非常好用!快递也很给力。27号下单,28号制造,当天生产出来,29号收货!这应该是我在淘宝买过的从生产到拿到货开始使用最快的一次了!给好评!
作者: nnzxz7777 时间: 2016-10-6 21:22
售后很给力,远程安装两天内搞定。谢谢!
作者: 千里马mazh 时间: 2016-10-7 03:13
解释:您好,首先感谢您对金蝶的支持,其次,售后问题请在周一至周五9:00-17:30 咨询大掌柜、四掌柜,其他时段不提供售后指导,谢谢支持~
作者: 帅哥死了吗 时间: 2016-10-8 01:00
软件不错很简单实用,客服态度真好,有不理解的地方都能耐心解答。全五分
作者: 这有根葱 时间: 2016-10-8 10:19
需要远程注册,刚开始不知从哪下手,建议附一份简要使用说明书。
作者: shvydhn 时间: 2016-10-8 13:57
还不错,还在熟悉中
作者: zhaojdjan 时间: 2016-10-9 05:32
收到,很好
作者: 1172231201 时间: 2016-10-10 11:54
操作简单,很容易上手
作者: 壹纸湖言 时间: 2016-10-10 12:17
性价比高,如果不用辅助核算,简单的小公司用用可以了
作者: nnzxz7777 时间: 2016-10-10 12:46
刚开始用 还有很多不习惯
作者: 小男朋友heart 时间: 2016-10-10 17:19
使用中 感觉不错
作者: 啥哈嘿哟思密达 时间: 2016-10-11 08:52
服务到位,正品版权,群里老师解答疑问也比较快。
作者: 好网站吧 时间: 2016-10-13 05:45
收到,还没开始用。
作者: ebr凝爱 时间: 2016-10-13 06:06
可以
作者: Best_light 时间: 2016-10-13 10:35
还没安装,不知是否好用
作者: 千里马mazh 时间: 2016-10-13 18:11
价格优惠,东西也不错,快递也给力,非常实用
作者: Best_light 时间: 2016-10-14 03:00
质量很好,用起来很方便。13年12月买了一次,随着近年来财务的不断升级改进,这个软件受到很高好评。在设置科目、制作报表、记账、账簿打印,用起来都很得心应手,足以满足一般企业的需要,这次又是朋友托我买了2个。老板人很好,发货很迅速,商品很美观,
作者: 1041469105 时间: 2016-10-14 04:28
我想说这是本人购物这么多年以来最气人的,7.24号买的能给我送半个月,就是邮政最慢的也到啦!
作者: 陪催的时间 时间: 2016-10-14 19:22
刚刚发错了评价,应该都是5星!对不起啊!
作者: 605186089 时间: 2016-10-15 01:21
还行,便宜,就是售后太忙了,回复太慢。
作者: 河南Rezc 时间: 2016-10-15 06:22
还没开始用,应该还可以吧,和以前用的金蝶一样的
作者: 57度的可可 时间: 2016-10-15 09:06
不错,小公司使用足够了!
作者: ugdfhv 时间: 2016-10-16 03:11
买了好几个了。好用。
作者: 唐小婉的梦 时间: 2016-10-17 05:23
替朋友买的,见我用着就买了。我用了好一段时间了,不错的。基本功能都有。棒?还实惠。
作者: 凝冷千火 时间: 2016-10-17 07:19
還沒開始用,但對金蝶的品牌質量有信心。
作者: 水果队队长 时间: 2016-10-17 12:44
已经安装还未使用,客服回答问题很及时,还让我加了一个群,我看里面回复各种问题都很快,让我很放心啊,哈哈哈
作者: 用户名丶123 时间: 2016-10-17 12:59
比较复杂。
作者: 程志鹏3 时间: 2016-10-17 13:08
已经安装并正常使用,觉得还是挺方便,如何打印还在摸索中
作者: 双鱼ddddssss 时间: 2016-10-17 14:09
之前用的是KIS专业版,好多功能都没用上。先用了下记帐王试用版试了试,效果还挺好,果断买了下来,一般的企业就够用了。
作者: yuanlaibao 时间: 2016-10-18 06:23
还可以吧
作者: 热帖为人文 时间: 2016-10-19 00:08
光盘用不了,可能有一点点小损坏,导致读的异常艰辛,反正软件直接从网上下载了,也没什么问题,我再想多花这些钱 适用版本和正式版本到底有什么区别哦?
作者: 过分丶賏霗 时间: 2016-10-19 03:54
界面清新,操作流畅。
作者: V爱zzp 时间: 2016-10-20 02:55
先给好评,希望咨询效率提高。
作者: Memory丶01 时间: 2016-10-20 03:15
很方便
作者: 瀚海孤行者 时间: 2016-10-20 12:08
包装很精细,还没开始使用,店家服务态度很好,有需要的亲不用犹豫哦
作者: 花无缺0228 时间: 2016-10-21 03:57
正版的,店家服务很到位,远程安装方便快捷,赞?
作者: Memory丶请闭眼 时间: 2016-10-21 04:33
第一次买家发票忘记给了,后面又重新快递
作者: ebr凝爱 时间: 2016-10-21 08:43
好用的
作者: 188741515i 时间: 2016-10-21 11:18
好评!很好用,易懂!专门有一个售后群为你排忧解难,很好的售后服务值得推荐!
作者: 605186089 时间: 2016-10-21 11:58
好评!
作者: Rensizhe123 时间: 2016-10-21 21:06
此用户没有填写评论!
作者: yuanlaibao 时间: 2016-10-21 22:02
还在使用阶段,电脑数据库出了问题,到现在才安好,假后开始使用,再追评!服务不错,是正品!
作者: nnzxz7777 时间: 2016-10-21 22:16
服务到位,正品版权,群里老师解答疑问也比较快。
作者: 锥锥_ 时间: 2016-10-21 23:12
還沒開始用,但對金蝶的品牌質量有信心。
作者: 1111一1111一 时间: 2016-10-22 02:51
宝贝已经收到,开始安装在电脑上使用了,说明书很详细,按照步骤来很快就设定好了,赞一个!
作者: ebr凝爱 时间: 2016-10-22 05:31
此用户没有填写评论!
作者: 1111一1111一 时间: 2016-10-22 09:08
此用户没有填写评论!
作者: 双赤赤赤赤 时间: 2016-10-22 22:20
好用
作者: 1041469105 时间: 2016-10-23 00:27
确实不错,便宜好用
作者: 小男朋友heart 时间: 2016-10-23 05:03
很好用
作者: 605186089 时间: 2016-10-23 11:07
售后客服的工作时间就是我的上班时间,根本想找都不能找了。心中苦水向东流
作者: YYM大萌 时间: 2016-10-23 13:53
很好
作者: 百科全书100之1 时间: 2016-10-23 18:07
功能简便,适合业务量小的企业,想要更细的操作还是买高级版本的才行
作者: 沈寒乀 时间: 2016-10-24 02:45
很好用
作者: 阏1601 时间: 2016-10-24 03:23
发货很快,客服很好很耐心,然后软件很简单容易操作
作者: 188741515i 时间: 2016-10-24 10:11
开始安装不能用,又重装了系统,可以用了。
作者: b101b6b7 时间: 2016-10-24 10:33
很实用,很不错!
作者: 营销软件 时间: 2016-10-24 10:38
还可以吧,记账是方便多了
作者: ugdfhv 时间: 2016-10-24 10:42
物流很快,由于电脑没有光驱,还没安装,服务态度很好,赞
作者: 佳能尼康索尼 时间: 2016-10-24 11:02
比较复杂。
作者: 水果队队长 时间: 2016-10-24 11:36
此用户没有填写评论!
作者: q751012003 时间: 2016-10-24 15:00
尚未用,习惯好评
作者: 水果队队长 时间: 2016-10-24 22:33
店家很好,我问题好多,他/她都帮我解决,赞赞赞赞
作者: 1111一1111一 时间: 2016-10-25 00:50
软件很强大,安装指导的客服很耐心
作者: 水果队队长 时间: 2016-10-25 10:04
已经用上了,不错
作者: 丶神丶话丶 时间: 2016-10-25 14:57
还在学习中
作者: 头疼的哥 时间: 2016-10-25 21:40
好
作者: 1041469105 时间: 2016-10-26 03:00
第二次购买,操作方便简单
作者: 过分丶賏霗 时间: 2016-10-26 06:29
是不是买软件了,就没售后了呢,找客服也不见有回应…
作者: 百科全书100之1 时间: 2016-10-27 00:52
还可以,操作简单
作者: nnzxz7777 时间: 2016-10-27 14:01
正品,好用,服务好。
作者: 唐小婉的梦 时间: 2016-10-27 20:12
对软件很满意,可以满足最基本的记账的需求,最主要的是320元永久免费实在是太给力了。客服还是挺不错的,可能是比较忙。
作者: 1111一1111一 时间: 2016-10-28 22:22
好用
作者: nnzxz7777 时间: 2016-10-29 00:03
比较好用
作者: 雁昱 时间: 2016-10-29 01:37
很好用,特别适合小企业简单记账用
作者: 57度的可可 时间: 2016-10-30 01:16
还没用,不过服务很好
作者: 傲天无痕走天下 时间: 2016-10-30 05:42
给同事买的,正在安装,再追评吧
作者: zhaojdjan 时间: 2016-10-30 06:26
不错,用着好,再拍一套吧!
作者: 360安全卫士4 时间: 2016-10-30 09:18
很不错 方便 客户和售后都不错
作者: Best_light 时间: 2016-10-30 10:56
东西很好,就是一开始注册时出现了一点小问题,是浏览器的问题,卖家解决的很好。使用也很方便。就看以后的服务了。
作者: Memory丶01 时间: 2016-10-30 16:38
正在使用中,刚接触会计,使用不是很顺手,用一段时间再追评
作者: 897748948 时间: 2016-10-31 00:23
此用户没有填写评论!
作者: 七七七七七七瑾 时间: 2016-10-31 01:09
宝贝很不错,以后还会光顾的
作者: _____小旺 时间: 2016-10-31 03:12
发货很快,客服态度也很好,软件用了再加评
作者: 雁昱 时间: 2016-10-31 03:59
还没用,不知正版否。
作者: Memory丶请闭眼 时间: 2016-10-31 05:02
简单好用。客服挺好的。
作者: IT首发 时间: 2016-10-31 05:51
我想说这是本人购物这么多年以来最气人的,7.24号买的能给我送半个月,就是邮政最慢的也到啦!
作者: V爱zzp 时间: 2016-10-31 12:43
正在试用,很容易上手,但还是有很多问题,希望服务也同样可以跟上
作者: 过分丶賏霗 时间: 2016-10-31 23:22
很好,正品,和描述的一致,满足日常日记账!
作者: 木边兔 时间: 2016-11-1 02:23
很好用
作者: 百科全书100之1 时间: 2016-11-1 04:31
软件很好,挺容易上手的。已经有二家单位开帐成功。
作者: 24ForeverKB 时间: 2016-11-1 10:04
很不错
作者: 百科全书100之1 时间: 2016-11-1 10:33
物流很快,售后也不错。
作者: 我爱__mc 时间: 2016-11-1 20:17
服务态度挺好的'四掌柜帮我远程安装的'谢谢
作者: 幻觉°C 时间: 2016-11-1 21:09
还没有安装使用。
作者: 丶叙愛丶 时间: 2016-11-2 06:52
正在试用中,目前感觉还不错,应该是正品,操作简单明了,确实很方便。
作者: 程志鹏3 时间: 2016-11-3 06:42
售前,店家做了耐心细致的讲解和服务,收到软件安装也很顺利,发货很及时,期待着能熟悉运用。
作者: 星猫卡 时间: 2016-11-4 05:56
刚开始用 还有很多不习惯
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