/ n5 G8 U0 X0 ]( g! z/ N 5 |! D3 V; W1 A# e' u 第一,快消品营销离搜索引擎不容忽视。大家都知道,快消品就是我们日常生活中都会使用到的产品,特别是面膜、化妆品、家具用品。试想一下,某个妙龄少女开始准备为自己打扮,她认为自己需要一点化妆品来打扮自己,但是又是首次使用某款唇膏,于是她上网到搜索引擎搜索关键词,那么至少有几个信息是她一定会去看的,唇膏的品牌、唇膏的使用技巧、唇膏的选购以及其他人的评论,很显然搜索引擎中的信息会给她留下一些初始印象,那么她如果在考虑该选择哪个唇膏的品牌时,就会进行对比,在搜索引擎中对比,这个时候搜索引擎上哪个品牌的友好性越高,就越容易成为她所青睐的。所以,快消品品牌企业一定要让自己的产品或者品牌符合搜索引擎的检索标准,布局和关键词,使其获得更高的排名,从而获得更高的关注度。/ V' I5 c, \; v
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第二,利用视频进行快消品网络营销。记得法国有个某品牌的矿泉水,做了一个成功的视频广告被全球的网友疯狂转发,超过几个亿的点击数。还有很多快消品,特别是化妆品也再优酷土豆网做不少视频广告,而且这些视频都是经过精心策划和设计,常常给人很深的印象,视频会比图片广告更具有传播性,网络视频是最直接的互联网传播媒体,表现和创意手法多样,在视频中植入快消品营销可以实现意想不到的宣传效果。 ' _5 d, J" M2 Y) [$ J! Z) u7 T 4 P& _' [ O* ^' `( F6 m m( _ ' G4 l1 ^9 S, {$ o6 X4 W% D: s* L* o
+ y" b5 I( |9 i/ u f9 C 第三,利用微博进行快消品网络营销。很多人说,微博营销到现在已经过时了,现在还在微博营销未免落后,但其实快消品还是有必要利用微博营销的,原因是微博目前已经越来越开放,并形成自己的一套商业体系,再未来微博也许就会变成一个庞大的生态系统,允许广告主再上面发布商业信息,在电子商务中起到重要的推广作用。尽管微博一直受到很多人的质疑,但发展到现在,还是有不少跨越性的进步,至少还是造就了许多网络营销成功案例。而且快消品是一个需要交流和分享的话题,不同的人使用感受都不一样,而且几乎所有的人都会使用,都有话说,利用微博这个社交平台也提供了客户交流和分享心得的机会。 % e% i: L$ e9 z1 G# i/ T; w' j1 Q! E. m B
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第四,快消品网络营销应重点做好客户服务。企业都希望能够获得客户的消费信息,特别是消费数据,因为通过这些数据就能够掌握客户的消费习惯,进而去把我客户的各种需求,从细节的地方去服务每个客户,给客户提供有针对性的服务。快消品营销也是一样,传统的快消品很多店铺都关了,但是网络上的快消品营销正在给快消品企业各种机遇,这就要求快消品营销要能够做和客户服务,由于快消品的主体往往是那些80后、90后用户,所以更应该做好这部分客户的服务,而且这部分年轻人往往个性比较张扬,富有个性,所以更应该给这部分消费群体更多人性化的服务,未来的快消品营销将不再是以商品本身为主,更多的是因为快消品本身的使用周期和更换性强,所以更强调商品的服务,包括售前和售后服务,特别是快消品网络营销,一旦某个产品出现服务问题,可能一下子影响到了品牌的口碑,进而导致整个品牌的其他产品受到客户质疑,这将会是和当初的三聚氰胺牛奶一样,牵一发而动全身,带来重大的口碑伤害。( h' [2 I, i% _+ ]# _) r8 _3 `
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第五,快消品的未来将是合作互利的时代。快消品网络营销的未来将和互联网的未来类似,一个是去中心,一个是共享,所谓的共享指的就是和从传统的商业竞争不同,讲究的是合作互利,更多的应该是每个快消品商家因为分销的产品不同,客户群体也不一样,但却可以通过网络实现各种资源的共享与合作,这样就把原本的商业链变成了社交链,更多的是用共享来实现各种共生分利。6 d8 [* N$ t% G' A1 ]9 |
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