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标题: 线上线下挖掘用户的真实需求才是生存的根本 [打印本页]

作者: 自动发帖软件 时间: 2016-9-8 14:36
标题: 线上线下挖掘用户的真实需求才是生存的根本
2016年，也是互联网发展飞跃的一年，在互联网推广的盛世的现在，大到国际知名企业，小到面膜微商，都愿意投资在互联网营销，对于草根站长和小企业来说，更多的人会选择SEO营销推广，注意，这里说的SEO是营销，而非排名，下面企汇网小编就来发表一下自己的个人见解，为何我会强调SEO营销推广甚至互联网推广第一步要从了解用户开始。

营销策划

在这里强调一下，很多人自认为很了解用户，尤其是一些企业老板自认为很了解用户，插手SEO运营者的工作，导致最后亏损，要是你真的了解用户，你估计都去赚大钱了，还会有时间在这里看我的口水话吗?不了解用户，你就别去谈SEO排名，谈互联网推广。
相信很多企业或者个人，都有自己的网站，但推广效果好的没几个，很多企业或者个人，被建站公司忽悠得一愣一愣的，或者花钱砸竞价，心里还做着能赚大钱的美梦，网站顶多算是在互联网上的一个店铺，如果你不了解用户，就去考虑自己卖什么，怎么卖，那么大多都是石沉海底，一去不复返。
不知道大家还记得脑白金广告吗?好像是十几年前的广告了，但当人们提起这些这东西，人们都能记得，记得脑白金最重要的一个亮点在于哪里吗?“今年过节不收礼，收礼只收脑白金”，简单明了的一句话，却突出了“送礼”二字，为何人家不介绍脑白金的优点和功效呢?单单突出“送礼”二字，人家傻吗?当然不是，因为他们知道消费人群是谁，有着什么样的想法，如果稍微动脑思考一下，谁会购买这些东西?老人肯定不会舍得花钱，小孩没那经济消费能力，大多都是中年人，中年人买这东西干嘛?肯定不会买给自己用，因此广告商才会选择“送礼”二字作为营销点，下面我为大家详细讲解如何去分析用户的一个流程。

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一.你的消费用户是谁?
这一点得从几个点来分析，相信很多人都不能详细去分析，原因就是懒，不动脑，不结合数据分析，例如你问他，你做贷款公司，你的客户是谁?他会说缺钱的人;你问卖减肥产品的人客户是谁，他会回答是需要减肥的人;你问装修老板客户是谁?他肯定又会回答，当然是需要搞装修的人了。遇到这样的人我反手就是一掌，丫的你是在说废话吗?
1.使用率分析用户群体：你的产品的使用是否能得到用户长期使用?换言之就是用户能不能长期并重复使用，如果不能，那么用户群体就不好定位，使用率多不多，例如卫生巾，只适合女性，使用率就限制于女性;例如减肥药，使用率也只是一些胖子使用，因此，在分析消费用户是谁的时候，最好先分析产品有哪些人使用，把这类人群总结起来。
2.经济消费水平分析用户群体：了解用户是哪些人群所使用后，再来分析一下用户的经济消费水平，每个用户群体是否消费，很大原因取决于消费者的消费能力，例如我是一个学生，需要一个鼠标，我绝对不会去追求名片，登录万能的某宝，要多便宜多便宜;而如果我是准新郎，我绝对不会去找廉价的酒店以及项链;而你的产品是否具备这些人群的消费标准呢?别问我，问自己。

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3.用户心理行为学分析：很多人都对自己的产品了如指掌，倒背如流，但却往往忽视用户的心理和行为，我敢说，一百个用户里，不出十个会耐心听你讲解产品的，之前做了一家地暖公司的，和老板交流了一下，发现交流的内容都离不开他产品的品牌，什么菲斯曼，德国进口之类的，听得我想抡起板凳砸过去;当一个用户咨询你的时候，你要发现他有什么需要，而不是满腹经纶的介绍产品，会让用户心生反感，用户购买产品一定是有原因的，很多朋友做推广不给力就是没做好用户的思想工作。
举个例子：夫妇逛商场，女的看中一套高档餐具，坚持要买，丈夫嫌贵，不肯掏钱。导购一看，悄悄对丈夫说了句话，他一听马上掏钱。是什么让他立马转变?导购员对丈夫说：“这么贵的餐具，你太太是不会舍得让你洗碗的。”
上面的小故事就是例如了丈夫懒惰的心理进行销售，当然，前提是有用户的前提下才实用咯。
用户心理行为的分析旨在挖掘用户隐形需求，人们购买产品重点是用来做什么的，大家要有时间，不妨分析一下，用户购买这些产品的目的是什么，如果都不能给用户一个购买的理由，那肯定是推广困难的，更别提什么互联网推广，SEO营销了。

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二.用户为什么要选择你?
在了解用户是谁的前提下，那么新的问题又来了，用户为什么会选择你?因为你的产品好?再好也只有自己知道;因为你是质量厂家保证?货比三家永远是用户惯用的真理;你的价格便宜?好货不便宜，便宜没好货。下面来从几个点来分析用户为什么要选你?
1.不是因为你产品好用户就选择：很多朋友自认为自己产品质量逆天，用户就一定会喜欢，殊不知现在已经从质量时代过度到了需求时代，不管是什么产品，用户都会产生顾虑，哪怕你说破了天，用户不放心就是不放心，因此，千万别认为产品好用户就一定会购买。
2.不是你的价格低用户就选择：低价，也会让用户受到顾虑，对于理智购物的人来说，用户大多会货比三家，考虑多个因素，价格建议不要低，最好采取赠送服务来拉拢客户。
3.想要用户选择你，首先得充当用户购买的参谋：想要用户选择，很简单，了解他的需求，解决他内心的顾虑，为其谋出路，在购买产品前的客户，心中都有选择犹豫症，不知道如何去选择等情况，这时候作为推销员，不应该一味的介绍产品，而是挖出用户内心的需求。

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三.做好互联网营销推广的条件及流程
1.网站推广必不可少：相信大家都意识到互联网推广的重要性，不管是微商还是企业，都很重视互联网推广的力量，但大多数都失败的原因在于不肯投资和执行，之前很多人咨询岑辉宇，我看了看，大多数都没网站，整天靠污染朋友圈发广告其他都不会了，或者是做排名，做了一段时间没效果就开始陷入迷惘，甚至有的连个网站都没有，当我建议他去做个网站的时候，有的人的回答真的令人生气：没必要吧;做网站花钱很贵，没钱啊;我要的只是客户咨询我，我要网站做啥。听听这些气人的回答，真的会让你抓狂，没网站你还谈互联网推广?气的不是他们做不做，而是生气他们浪费了彼此的宝贵时间，直到现在，凡是给他们建议的，这么回答的朋友果断拉黑，不想浪费过多时间。
2.SEO排名或者流量渠道拓展：现在很多低成本推广者都选择了SEO排名推广，这也是小成本的投资，做得好的话，投资小，回报高，若是没有排名，直接花点钱入驻一些诸如搜狐、今日头条等媒体平台，流量也非常可观的。
3.强有力的执行力必不可少:说起执行力，可谓是重中之重，上面说的也仅仅是方法，就算得到武林秘籍，不付出执行力也终将失败，想要在互联网推广，你就得拿出坚定不移的执行力。
4.正确的时间、正确的地点、做正确的事：互联网推广不是盲目的，而是通过动脑分析的，正确的时间是什么时候?就是用户空闲的时间，或者是特殊节假日，双十一等，正确的地点做正确的事，千万别让用户反感，广告也要打得低调一些，正确的事是引导用户，而非向用户推销。

作者: 七七七七七七瑾 时间: 2016-9-9 06:50
很好，摸索中

作者: 阏1601 时间: 2016-9-9 07:15
已经安装并正常使用，觉得还是挺方便，如何打印还在摸索中

作者: 就是黑链 时间: 2016-9-9 13:26
还没拆。没时间。过几天回去在安装

作者: 等流年回转 时间: 2016-9-9 13:53
是正版的软件，用起来还是挺方便的，小企业完全够用。物流也很快。

作者: 360安全卫士4 时间: 2016-9-9 16:20
物流速度款，正版，值得信赖。

作者: 过分丶賏霗 时间: 2016-9-9 19:05
质量很好，客服又耐心，售后做的不错

作者: yuanlaibao 时间: 2016-9-9 23:37
包装精良，正品保证。还未使用，这个价格值得期待。

作者: 孤木行舟 时间: 2016-9-10 04:51
还没有安装使用。

作者: YYM大萌 时间: 2016-9-10 14:33
正用着

作者: 唐小婉的梦 时间: 2016-9-10 14:46
正在试用，用一段再评，先给好评！

作者: 360安全卫士4 时间: 2016-9-10 23:19
售后服务相当不错，看在售后的份上，就不退了。应该提醒大家，这个没有往来和部门及员工的设置。

作者: zhaojdjan 时间: 2016-9-11 04:11
服务还还不错，就是物流超慢。

作者: 24ForeverKB 时间: 2016-9-11 07:12
还行吧习惯好评

作者: 黑色城镇HY 时间: 2016-9-11 10:13
已经安装，还未使用！后期用完再评论

作者: 火柴人XX27 时间: 2016-9-11 10:26
还没用

作者: 1172231201 时间: 2016-9-12 00:59
软件用着很方便，售后也很好，有问必答，已经向好友推荐

作者: 水果队队长 时间: 2016-9-12 01:37
售后挺好

作者: 营销软件 时间: 2016-9-12 02:30
说实在的，还是不要买这款比较好，连往来单位的核算都没有，太不好用了，还是多花点钱买其他版本吧，只能说一分钱一分货，售后客服倒是不错，习惯好评吧

作者: _赤杨爪 时间: 2016-9-12 03:36
不错，用着也不是很好，今天已经开始建帐了，操作很简单易学

作者: 幻觉°C 时间: 2016-9-12 18:24
还没用，不过服务很好

作者: 苹果导弹 时间: 2016-9-13 02:59
挺好！

作者: 小男朋友heart 时间: 2016-9-13 20:13
正版软件，实惠，代账起来很棒的，谢谢店家。

作者: 花无缺0228 时间: 2016-9-15 23:08
刚装上，没有用，用后再评，店家态度好。

作者: 57度的可可 时间: 2016-9-16 15:49
非常好用，简单易操作，更谢谢掌柜们们的解说，特别是四掌柜的给予我财务软件使用方面的帮助，必须好评！

作者: 雁昱 时间: 2016-9-17 09:20
手动做账计算了

作者: 水果队队长 时间: 2016-9-18 08:41
客服指导很耐心，大赞！

作者: 花无缺0228 时间: 2016-9-19 09:17
他家售后技术服务很差，要上班时间才能咨询。真差劲

作者: 孤木行舟 时间: 2016-9-19 20:36
好的吧，现在正在摸索的过程中…跟我之前用的金蝶可能不太一样，先用着吧…

作者: 阏1601 时间: 2016-9-20 16:59
客服人员太少，沟通很慢。没有提供纸质的注册流程说明书。

作者: 木边兔 时间: 2016-9-23 13:09
已经安装使用了，客服也很好

作者: 黑色城镇HY 时间: 2016-9-24 11:54
用着还不错

作者: IT首发 时间: 2016-9-24 12:38
还不错

作者: 丶神丶话丶 时间: 2016-9-24 15:15
宝贝儿不错

作者: Best_light 时间: 2016-9-25 13:22
不错的软件，小企业用足够了

作者: 1172231201 时间: 2016-9-27 16:43
使用中……

作者: 万能群发 时间: 2016-9-30 19:49
真好用

作者: 陪催的时间 时间: 2016-10-2 03:39
不好意思评价晚了，因为是帮别人买的一直没说付款，说是还可以，没什么问题，值得购买

作者: yuanlaibao 时间: 2016-10-2 12:09
今天

作者: Apocalypse239 时间: 2016-10-2 12:21
兼容和程序设计方面还有待加强

作者: 木边兔 时间: 2016-10-2 13:49
价格实惠，简单也好用

作者: 星猫卡 时间: 2016-10-2 17:32
这个软件很好售后也好，从不懂到懂都是不厌其烦的教，这样的卖家赞一个，还要继续买一套简单易操作

作者: 1041469105 时间: 2016-10-3 00:36
客服服务态度很好发货后还帮忙免费寄发票

作者: 木边兔 时间: 2016-10-3 10:11
已经安装好，但是还没有用，等9月开始启用帐套，后期在来追加评论

作者: cheocheocheo 时间: 2016-10-3 18:25
正版~ 好用~ 值得一买·做账必备

作者: 氕氘氚同学 时间: 2016-10-10 16:17
此用户没有填写评论！

作者: 1172231201 时间: 2016-10-11 10:37
收到的很快，公司用的就是金蝶ERP，很好用，现在家里做兼职用，这款还没安装，我相信金蝶软件。

作者: 帅哥死了吗 时间: 2016-10-11 18:44
可以

作者: 霸气灬沈哥 时间: 2016-10-12 00:20
挺好用的，售后也非常好。值得信赖的卖家。

作者: zhaojdjan 时间: 2016-10-12 09:47
包装很完整。

作者: zhaojdjan 时间: 2016-10-12 11:45
上当受骗了又不给退货

作者: 阏1601 时间: 2016-10-12 18:24
还有其他应收款也不能设置个人往来，软件功能太简单了，都不能算一个合格的财务软件

作者: xx书签 时间: 2016-10-13 11:50
目前尚未用，相信会好的

作者: 幻觉°C 时间: 2016-10-13 11:55
正在使用中。

作者: _赤杨爪 时间: 2016-10-14 10:11
买回来用了一下，还是很不错的，性价比高，比之前手工做账方便多了，发货也是顺丰，全五分！下次有需要还会再来的。。。

作者: 乌木598 时间: 2016-10-14 10:54
开始安装不能用，又重装了系统，可以用了。

作者: 千里马mazh 时间: 2016-10-14 12:32
很不错，对于新手还是能看懂，慢慢学吧

作者: 幻觉°C 时间: 2016-10-14 16:01
很好，自己慢慢学使用

作者: Yahoos_ 时间: 2016-10-14 16:13
还没开始正式用，先好评吧

作者: 1111一1111一 时间: 2016-10-14 19:03
收到，很好

作者: b101b6b7 时间: 2016-10-14 19:22
帮同事买？据说安装非常麻烦，习惯好评

作者: 傲天无痕走天下 时间: 2016-10-15 06:35
很好用客服很好哦

作者: 188741515i 时间: 2016-10-15 09:21
好用，以前常来的，正版哦

作者: 浅笑4597 时间: 2016-10-15 22:02
简单易学的一款财务软件，刚开始用。

作者: 头疼的哥 时间: 2016-10-15 22:37
挺好用的，价格便宜，用惯了专业版的了，感觉功能上有欠缺，毕竟不是一个价位上的产品，够用了，可以理解。给5分好评。

作者: yuanlaibao 时间: 2016-10-16 01:09
好用，又便宜，很好，自己安装的，记账王太方便了

作者: ebr凝爱 时间: 2016-10-16 19:22
跟正品软件使用效果一样

作者: 黑桃A591 时间: 2016-10-17 14:11
售前，店家做了耐心细致的讲解和服务，收到软件安装也很顺利，发货很及时，期待着能熟悉运用。

作者: 魔方狂人Moss 时间: 2016-10-18 04:30
还没安装好

作者: yuanlaibao 时间: 2016-10-19 00:48
此用户没有填写评论！

作者: 贤我爱你 时间: 2016-10-20 09:13
客服态度异常不满意

作者: 啥哈嘿哟思密达 时间: 2016-10-21 04:16
好

作者: 唐小婉的梦 时间: 2016-10-21 10:12
很好

作者: 24ForeverKB 时间: 2016-10-21 10:27
不知道为什么不能引出报表，反应给客服也没及时回复！

作者: 千里马mazh 时间: 2016-10-21 11:39
试用中。可以啊。

作者: 头疼的哥 时间: 2016-10-21 21:33
服务很好，安装很到位，就要看一下售后了！

作者: Best_light 时间: 2016-10-21 21:38
第一次用软件做账，很好用，售后人员也很热心

作者: 黑色城镇HY 时间: 2016-10-21 21:40
还有其他应收款也不能设置个人往来，软件功能太简单了，都不能算一个合格的财务软件

作者: 河南Rezc 时间: 2016-10-21 22:47
店家发货速度挺快的，态度也很好，有问必答。谢谢。软件足够支持小公司做账了。

作者: Rensizhe123 时间: 2016-10-22 01:04
今天刚收到货，操作还算简便，今后使用了再来追评

作者: 壹纸湖言 时间: 2016-10-22 02:44
还没使用

作者: 897748948 时间: 2016-10-22 08:40
东西不错是正版的，使用很方便

作者: 24ForeverKB 时间: 2016-10-22 14:13
解释：不好意思亲因为客户现在很多没有及时回复请谅解，我们会在后续增加客服数量，保证给亲满意答复。

作者: 师傅笑笑 时间: 2016-10-23 19:22
售后客服很耐心的指导我安装，非常感谢。已经让我这个非专业人士完全明白。谢谢，很赞。正在试用中。

作者: 左殇L 时间: 2016-10-23 20:46
还没装，是正品，装完再来追评

作者: 等流年回转 时间: 2016-10-23 21:41
给公司买的，就是售后群那个乱，直接问掌柜还快

作者: 师傅笑笑 时间: 2016-10-24 00:34
真的很方便，放心，提高工作效率！

作者: 24ForeverKB 时间: 2016-10-24 00:55
此用户没有填写评论！

作者: 乌木598 时间: 2016-10-24 15:00
不错

作者: Apocalypse239 时间: 2016-10-25 01:48
正品，第二次购买了！

作者: 霸气灬沈哥 时间: 2016-10-25 03:33
操作简单方便其他功能还在研究

作者: 啥哈嘿哟思密达 时间: 2016-10-25 16:13
很不错，对于新手还是能看懂，慢慢学吧

作者: Rensizhe123 时间: 2016-10-25 20:36
还不错，基本功能都有了。

作者: V爱zzp 时间: 2016-10-26 01:14
最多做教学用~拿这玩意出去代理记帐绝对给坑死的节奏~就冲着没有导出XLS文件这个功能~差评~

作者: 傲天无痕走天下 时间: 2016-10-26 05:44
还没开始用，应该还可以吧，和以前用的金蝶一样的

作者: 营销软件 时间: 2016-10-26 06:21
此用户没有填写评论！

作者: b101b6b7 时间: 2016-10-26 11:39
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