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注意:技术带来的期望是不断上升的。给定性能水平的硬件越来越便宜并不会削减成本,许多企业都会在同样价格下,选择应用额外的性能以满足更庞大的功能需求——或者找到一种不同的技术来充分使用这笔投资。而云计算大大减少了这种不断“更新换代”现象所带来的阻力。在经济学中,这被称为Jevons悖论。还有,牢记这句产品/项目管理的箴言:功能的要求总是无止尽的,而资源总是有限的。做出明智的选择。5 b9 B* D' _7 U7 M
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3. Brooks定律 , j5 O0 }& x* ^ & K# {+ D; U, a7 X7 L+ w! ^9 c! i# {6 `- W
作为几十年来让经理们头痛不已的一条定律,Brook定律的内容是:给一个延期的项目增加人力会使它拖得更久。这条定律被一条评论幽默地总结为,“九个女人也不能在一个月里生出一个孩子。”$ i: @: f# P) J; p0 ]) F1 S
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Fred Brooks在他的关于软件工程管理的经典著作《The Mythical Man-Month》中提出了这一定律,称这条定律普遍成立的理由有两个: 8 X; ^. u P2 O, f # T! a- }3 u% ?% H- l$ t8 k. p2 w: g- _. |$ ?# i
1. 新加入项目的人员需要一段时间才会有产出(“上手时间”),教会他们反而会占用团队中老成员的时间。 0 j7 z" `6 C" {. d$ Q+ ]5 B 2. 人员数量增加,沟通成本也会随之上升。 # q1 T$ {& m! E' p, ~) i: I 5 Z' b% G' G# P$ J+ m9 Z1 u
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Brooks等人的经验最终促成了一种新的开发软件的方式——敏捷方法论。这种方法抛弃了庞大而固定的工作规范,转而投向更加灵活、“可迭代”的实现方式,包括更小的团队和更短的固定时间窗口。敏捷团队通常只有5-9人,这是为了简化团队的沟通合作。 : G& a$ j d1 @5 ?$ T4 N$ S! ?2 T* F, b, ?6 z' U
3 K/ P0 W2 V6 e6 |7 ?" U 为什么你需要了解 9 m, E3 g, M- D( \% m" z% a6 L( d& V O, i* v- p6 _. ~. G' X) A) i
3 c8 Q% d, T- c9 p 营销行业正在不断深入技术领域,开发行业自身的软件,尤其是web和移动应用,以及对现有平台的技术配置和定制化,比如营销自动化软件。换句话说,现在营销牵涉到了工程管理,所以这方面深刻的经验教训值得了解,而不是在蒙头实践中痛苦地“重新发现”一遍这些规律。8 R5 Q2 b) ?0 ?( o; u8 [0 ]3 z
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3 u! [8 E" k8 ?5 D5 R& J, A6 Q 额外的小贴士:如果要雇用技术型人才,记住Brooks的另一条一直适用的深刻见解:“好”的程序员的生产力是平庸程序员的5~10倍。$ b- y6 v% @/ j6 {4 }: t
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4. Hofstadter定律 * ` M* p; p% P/ h Hofstadter定律的有趣悖论与Brooks定律有一定关联:做一件事所花费的时间总是比你预期的要长,即使你考虑到了Hofstadter定律。这是一句递归的陈述,所说的是预估完成复杂任务所需时间的困难性。7 C) D. g! L/ ]4 A O3 s0 t
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认知科学家Douglas Hofstadter在他获得普利策奖的著作《G?del, Escher, Bach》中阐述了这一定律,此书被亲切地称为“GEB”。这个定律的定义中的自指循环也是GEB中反复强调的主题。这种对递归的致敬、以及运用递归方式的妙语,是技术文化的基石之一——比如递归缩写。4 A% d$ [. c# f' ^& u8 H
) d! ]1 j' i- A% p( D1 D* O M# h, r# L @+ A 笔记君注:GEB指逻辑学家哥德尔,艺术家埃舍尔,和作曲家巴赫的英文名字首字母,本书主要讲述了三者创造性的成就怎样交织在一起。 % g# l: r/ }2 n2 S) R |1 c u3 k2 x B" x* ~5 G
5 d+ T7 g) U1 U5 x: Y 随着社交媒体的兴起,这条定律在社交网络动力学中被频繁地引用,其中背后的一种力是所谓的“优势交换”。你用Twitter和Facebook 是因为别人都在用。Reed定律是这条定律的变体,它具体谈到了从社交网络规模中获得的效用的问题。! {: u/ d f1 C6 f1 a' O