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标题: 营造好的社群团体就像顺水行船一样得道者多助 [打印本页]

作者: 百度也好    时间: 2016-7-17 08:29
标题: 营造好的社群团体就像顺水行船一样得道者多助
 社群就像一个微型企业。企业有自己的发展目标,并且有一套工作流程。社群则通过内容、门槛、群规等将成员连接在一起,在此基础上涌现出了社群目的,并通过控制来实现社群目的。由此便自然而然产生了一套“简单规则”,它既能保证社群的有序,又能促使群成员释放能量,创造价值,让社群真正持续发展,发挥巨大威力!0 f8 y$ b' J& n6 [2 v# o' w7 f
  
3 b* ?8 P' P- R4 d$ j0 K- n 营造好的社群团体就像顺水行船一样得道者多助 B2B网络软件
0 q  O5 o# l( s  一、好的社群到底有没有标准?+ |5 v% v" s2 O- c
  什么样的社群才是一个好社群?
% J5 N- e" M: G, x; Y5 I( X  我想,对于这个问题,广大的社群人一定绞尽过无数次脑汁,每个人的心中都有一个自己的标准。
% Q& c- ]# x3 g/ ^! K0 R  然而,目前市面上流行的一些对社群的评判标准,都太浮于表面,比如说:
8 w! O5 J: m, S1 w& Q- q4 ^  活跃度高就是好社群?% q! z) k" ~7 F( e& j0 h
  活跃和互动应该是大多数社群梦寐以求的东西,但是,很多所谓活跃的社群,往往被闲聊灌水、垃圾信息刷屏,你能说这是一个好社群吗?
/ B' k' [  y8 V/ B; C  有一套好的门槛群规就是好社群?
2 i5 E& T# \9 A* r  是啊,你在社群创建之前就设置了一套一套的门槛进行筛选,如此成员质量该很高了吧?非但如此,你还制定了一系列的群规,该干什么不该干什么,这样我该收获一个高质量社群了吧?$ h, x2 m6 W) ~
  可现实情况却是,群成员大多积极性不高,甚至不发言,你能说这是一个好社群吗?
2 x$ r, M# ^1 L) D  能赚钱能变现的就是好社群?( h4 {; y/ ^: G8 T8 P' d6 L
  且不说如今能变现的社群少之又少,就算是那些所谓已经变现了的社群,大多靠的是收费和卖货。本人在先前文章中已有论述,这种变现模式不具备可持续性,犹如竭泽而渔,你能说这是一个好社群吗?
0 y( Z! \+ f( P( V8 @) n  凡此种种,这些所谓的标准都是很随意很片面的,实际上相当于没标准,从而无法真正对一个社群做出客观有效的衡量。: Y  z# q2 g- I' \. o9 O- S
  那么,问题来了,到底好社群的标准是什么?
' }) U# M5 _* o4 P; l# @( }  二、能更好地完成社群目的才是好社群: n, f% R& N' h" T: u
  从以上的分析可以看出,评判一个社群的好坏,不能简单用一些表面数据去衡量,而应从社群的本质内涵着手。这样制定出来的评判标准,才更加客观,对于社群的运营也才更具指导价值。据此,我认为衡量一个社群好坏的根本性标准是:
6 e; P7 L! C9 l. Z; u3 J9 f) j  能够更好地完成社群目的的社群才是个好社群
4 |* P- Y( Q& }  O& D- Q  怎么理解?! q8 e; w: p: |, h, |; ?& t
  这里,我们先来了解一个理论,来自北师大张江教授关于“复杂系统”的研究,我把它简化为“目的——控制”理论,具体来说就是:
. m$ ~, I/ m2 ]+ R% Q8 T  个体通过一套简单规则的运作,会形成自组织、自适应的去中心化群体,进而会“涌现”出超越单个个体目的的群体目的。群体目的形成后,又会不断发出指令,反过来对个体进行控制。' y; J& Y6 R! {9 g
  总之,个体通过这套简单规则的运作,往往会生发出非常复杂的系统。4 Q, f& z: {3 G0 N. v* r5 t# q4 U
  回到社群,我们可以这样认为:# b" x$ L6 M8 p2 U4 d- J
  群成员通过一套“简单规则”连接在一起,形成了自组织、自运行的社群,进而“涌现”出了超越单个群成员的社群目的。有了社群目的,社群就能对群成员发出指令形成控制,并通过控制实现社群目的。& b8 r; J- a3 S0 S( H# l( t. q
  同时,群成员在这套“简单规则”的运作下,往往会创造出巨大价值,这是单个群成员无法完成的。
$ G* `7 H% y% |% a5 f  因此,“能更好地完成社群目的”,本质上是完成这个“目的——控制”的过程。如此,方能称作是一个成功运作了的社群。7 J! P7 h0 x: ~5 Y' m/ `2 L
  为什么说这才是一个好社群的标准?0 Y, Y7 N+ E* E- C% _9 B2 z
  众所周知,目前绝大多数社群,特别是建立在微信群上的社群,都是混乱无序的。而我们知道,社群不是群成员简单地叠加在一起的,它是有机的,因此必须是有序的。
$ d+ y  |- s) r7 e0 h  回过头来,一个社群如果能完成“目的——控制”的过程,那么它便能通过社群目的发起控制指令,进而使社群从无序到有序。有序才会有价值,才会涌现出来“1+1>2”的群体智能。
6 V+ T& g* s$ V+ C" m: [" {2 K3 r  说到这里,我们有必要来认真谈谈社群目的了。* f6 l* \; `& M( k' W. u
  三、社群目的到底是谁的目的?
4 W* B# Q% h; W* {  ?  我们知道,目的是发出指令、实现控制的理论依据、伦理基础。如果没有社群目的,任何控制手段都缺乏支撑,必定是无效的,对群成员也就失去了实际的控制力。" g5 E/ s' {3 M& S
  不过,我所讲的社群目的,它既不是社群主的目的,也不是单个群成员的目的。
# V/ f2 E' q- y  在实际的运营中,很多人把社群主的目的当做了社群的目的,比如:
! p; J3 k4 Q3 x( E& _/ `  打着社群的旗号做培训
; c& n% {6 c, x  ^7 ?' ?  甚至可以说,如今市面上零零总总的各种社群,90%都是培训群。无论是知识分享,还是技能培训,本质上都是社群主在变现自己的知识和技能。
" v) R; f% `: {# d# M2 b  打着社群的旗号收会费7 U  W' Q9 c8 w' O) S! ^" U5 m
  如果只把收费当做入群的门槛,倒无可厚非。可是现今很多收费社群走入了误区,把收费当做变现手段,当做社群目的,动辄几千上万。其实,这本质上是社群主在变现自己已有的影响力和势能。试问,有几个社群主能做到?% ^8 }8 S. F; ?
  打着社群的旗号卖产品, u2 b- C$ I# Z4 H! X$ s
  正如我先前文章所说,这是把社群当渠道,本质上是社群主在变现自己的产品和服务。如今很火的网红电商社群,以及各种营销群,其实都是在完成社群主的目的。4 m7 R. ?5 r8 ?( m6 Y# ?8 e8 y
  这样做的后果是,有可能群成员不买账,自然积极性就不高,最终无法实现社群目的。- N9 e- A  [6 d% z- R+ V, h+ M- `
  另一方面,有的人把单个群成员的目的当做了社群的目的,比如:' r5 `' |' T9 J& F! f" Q- {# \
  把社群当做人脉渠道
; y0 h% o. d3 m  q$ V  进群疯狂加好友,社群成了群成员所谓拓展人脉的地方。, _( F( Z/ ]* S5 I) J/ o6 j. \( `$ Q
  把社群当做发泄渠道1 h! G2 r1 j3 X' N: ]
  社群成了群成员发泄情绪、无意义吐槽的地方。# q9 _8 Q3 a0 ^& h0 J; a1 i
  这当然也有不良后果:社群将失去控制,陷入混乱,最终有可能毁灭社群。( Z% Z4 K9 @5 E3 K. z- P# _# T. q
  说到此,社群的目的到底是什么呢?7 i$ l0 ]. e$ a' p# T' D: e5 y7 \9 Z
  我们所说的社群目的,是群成员通过一套简单规则,相互互动,相互交流,进而自发涌现出来的、高于群主和单个成员的一种目的。
$ Q# d" t# Z8 i' [& Z  通俗来说,社群目的是群成员在相互交流碰撞中达成、并且一致认同的共同目标等。6 g" V! [5 d# l; X
  在具体实践层面,社群目的可分为:
4 _# m/ [. Y( [" W0 I. w' F* ~  1.商业目的1 a! e0 u+ d& I4 O2 S4 L9 D, V
  这与普通的“产品从B端到C端”式卖货不同,而是从一开始就基于社群收集群成员需求,通过股权众筹、产品众筹等方式让群成员参与进来,打造符合用户需求的品牌或产品。
% \1 ]5 A, g4 Y6 E; {; v8 k9 d- N  如果运作得好,甚至产品本身就是共同的社群目的,比如我们熟知的小米社群。7 x' v5 o/ A. ?/ a9 r
  2.非商业目的
9 _3 S. Y; `3 m; {# X+ u; N8 F  我认为社群更为本质的目的在于交流思想,实现“1+1>2”的群体智能涌现。当然,这里的交流思想,不是简单的“分享+讨论”,而是每个群成员都能利用简单规则完成简单任务,自主创造内容,进而迸发出高质量UGC。, `/ Y1 ]4 }6 k# @9 U
  值得注意的是,社群目的一旦涌现,它将不以个人的意志为转移。0 L+ K* y, v+ |& @0 Y
  无论是社群主还是群成员,个人目的的改变不会引起社群目的的改变;就算有部分群成员退群了,社群依然会自动发出指令,自我维持,添加新的成员加以补充,继续朝着共同的社群目的而前行。% }- k8 V( L5 B* w8 l. x/ c* q
  社群目的的变化只会发生于群成员的相互交流互动中,而不会静态地裂变。这也是很多社群可以利用淘汰制剔除旧成员,并不断吸纳新成员的理论依据。  J0 z; b: ?1 A' W7 r
  当然,你尽可以把社群主或单个群成员的目的当做社群目的,不过,这肯定会限制社群的自发展,群成员也无法在简单规则的作用下创造出更大的价值,社群将缺乏丰富性和多样性。而这,本质上已不再是我所认为的社群了。
  W! ^* e- j  J* q  四、实现社群目的的保障——控制
+ b# I$ B. M$ `6 ^  我们知道,要想达成目的,群体必须有序,要实现有序,必须对群体渗入控制。所以说,控制是达成社群目的的保障。9 p  Q. w$ e7 Y0 J
  简单规则——社群实现控制的手段; g" E! P, T( D# ~  g( w
  现实生活中,实现控制的手段多种多样,比如:* X( f0 B8 q8 ~0 S  Q& b! G. \
  国家要实现有序,采取的是国家机器手段控制;
7 K, @% K9 K7 \' s2 p  \7 K  军队要实现有序,采用的是命令和纪律进行控制;& I" y% m$ N6 d: ~# B
  企业要实现有序,利用的是一套组织行为学进行控制,具体来说,就是薪酬,绩效,股权等等。
5 A4 p4 H+ O& T) g( O: m  社群要实现有序,应当采取什么手段进行控制呢?
5 {% E$ d" Z: n) e' w  我认为,如果要对社群成员形成控制,必须采取一套“简单规则”。. s7 N( j# N; C' I6 U
  如果说控制是实现目的的保障,那么规则就是实现控制的手段。' S9 j! J1 ]- ]' U3 ~
  本文已多处出现了“简单规则”了,到底什么是简单规则呢?简单规则有何巨大能量?, d" ?1 z' [0 X& }' ~! |
  我们先来看一个蚂蚁的例子:
: E" S8 D& F9 H6 g4 `$ Z' U2 A  蚂蚁由于体型弱小,视力不佳,在觅食活动中,每只蚂蚁只能完成非常简单的任务。它们的行为规则也非常简单:从蚁巢出发,见到食物就折返,同时沿途释放信息素以吸引其他同伴。然而,就是这么简单的行动,使得蚂蚁找到了食物和巢穴之间的最短路径。
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营造好的社群团体就像顺水行船一样得道者多助 B2B网络软件
( l' Y! Q* n$ Z  原来,蚂蚁在寻找食物的过程中,有的走了直路就发现了,而有的走了弯路才找到。由于蚂蚁释放的信息素挥发很快,导致长通路没有短通路有吸引力。于是,越来越多的蚂蚁能通过越来越短的路径到达食物处,而那些比较少蚂蚁走、信息素淡的路径便慢慢被放弃掉。由此,一条从巢穴到食物处的最短路径出现了。
( i) b, T, q9 k$ {2 N; r) ^% J3 c  这就是通过简单规则的控制,让个体相互作用,相互互动,形成有序价值,从而爆发群体智能的伟大之处。( |2 Y! T3 @2 C1 P
  而对于社群来说,简单规则的核心是一套发言机制、议事规则。它固化了群成员间的配合方式,告诉群成员先做什么,后做什么,以及怎么做。
: }8 x# z- n: G  v% z9 A$ \  社群不像国家和军队,可以采取暴力手段控制,也不像企业,可以靠薪酬控制。这是因为,社群成员之间是弱关系连接。
0 d9 M0 u* W' z  因此,我所说的对社群进行控制,不是一般意义上的强制性措施。而是通过“简单规则”,群成员形成自组织自运行,自发产出高质内容,从而实现社群目的,并且涌现巨大价值,达到真正的“无为而无不为”,这才是控制的最高境界。5 D' U9 J+ Q" b
  由此也可以看出,通过简单规则对社群进行控制,与“去中心化”组织的核心是一致的。
: p+ `4 V. {' K) n3 I( ?3 N- j4 |  如何设定“简单规则”
! f( A% Z" [% @" s/ H: `  从蚂蚁觅食活动中我们可以看出,“简单规则”对于社群来说,本质上是一套社群活动的流程与方法。它不同于群规,也不同于繁复的互动技巧。它是社群活动的一套基本机制,具有以下鲜明的特点,我们在设定规则时也必须遵循这些特点:0 S2 m3 f/ \: M& ^7 P$ O5 ^8 |( H
  1.“简单规则”是每个成员都必须执行的* j; G/ H6 v+ N' x# C3 e
  在蚂蚁觅食中,每个蚂蚁都必须遵循觅食规则,才能最终找到最短路径。在社群活动中,每个成员也必须遵循“简单规则”,才能达成社群目的,涌现巨大价值。
! u5 L' I* j5 y9 v  2.“简单规则”是每个成员都很清楚的
2 q6 H) Z( J4 r6 e5 G  蚂蚁对觅食规则是本能反应,“简单规则”也必须内化到每个成员的思维中,成为思维和行动的习惯。每个成员不但要清楚,而且是条件反射式地做出反应。( ]. G( \, {3 ]7 W, M% ?
  3.“简单规则”必须可衡量、可记录
  ]7 ]- o$ E( J  顾名思义,“简单规则”必须简单清晰,群成员在执行时,能够方便被衡量和记录,到底是遵循了还是违背了规则。/ }- H; }/ Q9 T' j7 c
  蚂蚁的觅食规则就是简单可衡量、清晰可记录的,毕竟对于有没有发现食物并折返(是否执行了规则),所有的蚂蚁都可以立即做出判断。3 N& A8 f- }2 A  y1 B0 S% a( W
  而诸如“每个成员都要有良好的意愿”,“每个人都要凭良心行事”等,这就不是可衡量可记录的规则。: x0 f0 e0 E4 Y% p; R
  4.“简单规则”应具有互动性
4 A# [+ F& f) Z+ d3 C& n9 U) n  蚂蚁通过释放信息素达到互动,社群的“简单规则”也应该能够促使群成员达成互动,传递信息,交流想法,表达情绪,等等。在这种相互作用下才能实现目的,涌现价值。0 h4 R3 z% L$ n3 l' Z, d  e/ c
  5.“简单规则”应保证每个成员的独立性& v+ U* C( k( I: R
  蚂蚁在觅食活动中,并没有一个发号施令的leader。在社群中,单个成员在执行简单规则表达想法、做出行动时,也必须是独立的,而不应受制于群内的KOL。这样才能保证涌现出来的价值具有无限性、多样性。/ c  u( F1 h7 T( T- r7 a( D7 y
  因此,我所说的“简单规则”,与所谓的群规有着本质的区别:
: d, z# N% U. o  群规是针对群成员的限制性准则,它规定群成员“该做什么不该做什么”,类似于一个企业中的员工手册;
. T) e: F' v% a& u9 X' A) w  “简单规则”是社群的流程性保证,它指导群成员“先做什么后做什么”,类似于一个企业中某项工作任务的具体流程。$ ^8 C- X# }4 w6 b1 W! V4 k* ]
  在一个社群中,不准闲聊、不准打广告,这是群规;每个群成员必须在特定时间内完成某个任务,并对任务作出评价,以甄选最优答案,这是规则。
2 ?$ d' q4 Z5 W: h5 P7 I  K! l8 v  相比之下,规则比群规对于社群的成败起着更为关键的作用。规则是群成员的发言机制、行动指南,是促成群成员自组织自运行的动力,是社群生产内容和产品、创造价值等的根本方法和基础模式。
5 s- Q3 I7 w. n- E  : N+ n) n3 d) e5 [+ Z6 J9 y
营造好的社群团体就像顺水行船一样得道者多助 B2B网络软件 4 S, @4 O9 {! |8 q/ t5 y
  总之,社群必须通过控制才能实现目的,而“简单规则”则是社群实现控制的手段。无论是入群门槛、群规,还是互动技巧等等,它们都是无关乎根本的一些辅助运营技巧,真正决定社群成败的,是其内在的运作机制,即“简单规则”。
- @3 M6 g5 u: h  K  五、评判社群好坏的四个具体维度: {$ c3 r8 i- T
  通过前文的分析,我们知道了,能够更好地完成社群目的的社群才是个好社群,这是评判社群好坏的唯一标准。) l) R, r7 h. Z! K& c5 h4 N
  要想更好地完成社群目的,我们必须对社群进行控制。
# a  ?# S% m  G& z2 L  但是这种控制不是强制性的,而是通过一套“简单规则”,群成员形成自组织自运行,社群能够自我维持。如此,社群方能涌现出群体智能,创造巨大的价值。
1 N* R5 W& I7 ?  c) n; U( @% j" u  我们把这个标准进行拆分,于是便得到了以下四个具体的评判维度:
% V$ O3 J- k% b% _* [  是否有一个一致认同的共同目的
  X2 ]7 y3 `" j8 W$ j  是否实现了对社群的有效控制/ l2 o# H) W) m( k7 o
  是否有一套简单可执行的规则: H8 V$ i2 y9 `* z( @9 ?; o) `
  是否实现了社群运转的自组织和高质量
! ~( [! O8 y1 S) y  e0 z& P  这四个维度使社群主在评判一个社群时,可以做到客观有效、真实可行。如果我们对一个社群的好坏有了把握,那在今后的社群运营中将变得更加的有针对性和有方向感。一句话,它能让我们做到心中有数。
8 Z6 _4 _: b. m6 L5 V* T2 P  事实上,社群就像一个微型企业。企业有自己的发展目标,并且有一套工作流程。它既能让企业有序运转,又能促进员工间的有效配合和能力发挥,是一个企业发展的基本模式;社群则通过内容、门槛、群规等将成员连接在一起,在此基础上涌现出了社群目的,并通过控制来实现社群目的。由此便自然而然产生了一套“简单规则”,它既能保证社群的有序,又能促使群成员释放能量,创造价值,让社群真正持续发展,发挥巨大威力!
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! X  Y& t; ?7 v' y) E
作者: 万能群发    时间: 2016-7-18 06:51
好用
作者: 壹纸湖言    时间: 2016-7-18 22:12
特意试过才来评价!软件很简单,操作起来易懂!客服很耐心的帮忙解答问题!赞
作者: 傲天无痕走天下    时间: 2016-7-20 02:10
用了三天感觉挺好,物有所值,能满足一般企业做帐
作者: 热帖为人文    时间: 2016-7-21 06:18
解释:亲 售后的工作时间是  周一-周五  我们的软件安装电脑上后 也只有80多M,不存在把电脑弄的好慢的问题,售后拽的问题,请亲联系一下投诉旺旺 提供服务截图,如果确实存在态度不好的,我们将严肃处理。最后一个问题,记账王的科目最多可以建立10级明细
作者: 黑桃A591    时间: 2016-7-21 06:28
此用户没有填写评论!
作者: 苹果导弹    时间: 2016-7-21 06:54
功能够用,客服也很及时热情
作者: 123456    时间: 2016-7-22 17:24
终于安装成功了,,,,还行,挺简单的
作者: 浅笑4597    时间: 2016-7-23 07:02
现在用上了,感觉还行,希望以后不要出问题。售后不错,有问题能即时解决,期待能一直不要出现故障…………很好噢
作者: Memory丶01    时间: 2016-7-23 12:37
软件收到了,包装还好。软件绝对的真实可靠。客服也肯给力。都很耐心的讲解和配合。绝对要给客服二掌柜、四掌柜给个赞!!!
作者: 霸气灬沈哥    时间: 2016-7-26 13:07
此用户没有填写评论!
作者: 孤木行舟    时间: 2016-7-28 09:04
正在试用,很容易上手,但还是有很多问题,希望服务也同样可以跟上
作者: _赤杨爪    时间: 2016-7-29 23:14
感谢四掌柜的远程帮助,现在使用中,非常方便
作者: hhs    时间: 2016-7-30 16:26

作者: hhs    时间: 2016-7-30 17:22

作者: 魔方狂人Moss    时间: 2016-7-31 00:16
2号晚上下单,4号下午收到货,算挺快的,总体来说不错就是我公司电脑是家庭版的,无法兼容用不了,换电脑用了
作者: yuanlaibao    时间: 2016-7-31 07:00
产品还没怎么用,卖家服务挺好的。就是发货有点慢。
作者: 锥锥_    时间: 2016-7-31 13:15
软件挺好用的,很适合小企业做账用。售后服务群里的客服服务也很周到,不会的问题,他们都很耐心解答。好评。
作者: 苹果导弹    时间: 2016-8-1 10:17
是正版的软件,用起来还是挺方便的,小企业完全够用。物流也很快。
作者: 唐小婉的梦    时间: 2016-8-4 07:29
宝贝很好,还没有使用,公司给签收了,掌柜人不错
作者: 丶叙愛丶    时间: 2016-8-5 10:09
特意试过才来评价!软件很简单,操作起来易懂!客服很耐心的帮忙解答问题!赞
作者: 巇耨徴歘    时间: 2016-8-6 09:04
与描述一样。
作者: 好网站吧    时间: 2016-8-7 02:43
还没开始正式用,先好评吧
作者: 桑德斯闪电    时间: 2016-8-7 05:42
宝贝不错,有事情耽误了评价;已经第二次购买了,还会继续关注
作者: V爱zzp    时间: 2016-8-7 08:52
东西很好,就是一开始注册时出现了一点小问题,是浏览器的问题,卖家解决的很好。使用也很方便。就看以后的服务了。
作者: 氕氘氚同学    时间: 2016-8-8 11:39
不错
作者: Memory丶01    时间: 2016-8-10 03:59
还不错吧
作者: 泪濛濛的毕业    时间: 2016-8-11 08:22
还没用,不知正版否。
作者: 星猫卡    时间: 2016-8-11 12:37
帮人买的,听说还可以
作者: 七七七七七七瑾    时间: 2016-8-11 18:21
好用,以前常来的,正版哦
作者: 守仁兄会格物    时间: 2016-8-11 20:14
已经入手第2个了。操作简单,还可以哦!支持正版!
作者: 就是黑链    时间: 2016-8-11 21:28
此用户没有填写评论!
作者: 寒风采    时间: 2016-8-11 22:36
解释:不好意思,亲,注册网站刚出点问题,现在已经恢复,谢谢亲对金蝶的支持和理解。
作者: 花无缺0228    时间: 2016-8-12 07:17
刚收到还没有装,装好再来评价
作者: 黑色城镇HY    时间: 2016-8-12 13:53
还不错
作者: b101b6b7    时间: 2016-8-14 21:28
很好用下次还会再来
作者: 双子古月子    时间: 2016-8-15 06:11
还行
作者: xx书签    时间: 2016-8-15 21:23
客服态度很好,后续的服务也很好,买的放心,用的安心。
作者: 57度的可可    时间: 2016-8-16 01:19
还没用,不过服务很好
作者: 七七七七七七瑾    时间: 2016-8-17 17:18
还没用
作者: 我不知道66    时间: 2016-8-18 12:45
今天
作者: 苹果导弹    时间: 2016-8-18 16:11
非常喜欢,物流很快,准备试用,期待中
作者: 万能群发    时间: 2016-8-18 17:03
原来的U盾不见了,只能重新买
作者: Snow丶King    时间: 2016-8-19 13:48
还没安装,不知是否好用
作者: 傲天无痕走天下    时间: 2016-8-19 19:32
发货快,包装完好,掌柜们服务热情,自己安装注册也挺方便
作者: 小男朋友heart    时间: 2016-8-19 23:36
现在用上了,感觉还行,希望以后不要出问题。售后不错,有问题能即时解决,期待能一直不要出现故障…………很好噢
作者: 佳能尼康索尼    时间: 2016-8-20 23:34
货收到后因没时间安装所以延迟收货,包装盒里应该有套使用说明就好了,文档说明看着累,而且没有安装视频,应该说售后是有问题的,东西己安装注册还未使用,用后再说
作者: 佳能尼康索尼    时间: 2016-8-22 20:19
还没安装,包装很好。安装后再追评。
作者: 霸气灬沈哥    时间: 2016-8-23 09:19
不错哦,软件简单好用,客服热情解答,我是先试用再买的,很理想,赞一个!
作者: 这有根葱    时间: 2016-8-23 21:23
还未用,先给个好评!
作者: 啥哈嘿哟思密达    时间: 2016-8-24 15:34
往来客户比较少的企业适合用,总的来说还行,初次使用的时候客服还是比较耐心,也能及时回复问题
作者: 丶神丶话丶    时间: 2016-8-25 02:36
开始安装不能用,又重装了系统,可以用了。
作者: 57度的可可    时间: 2016-8-25 12:48
软件是正版好用,服务满意。快递也给力,会推荐给朋友用。
作者: 雁昱    时间: 2016-8-25 15:31
物流很快,由于电脑没有光驱,还没安装,服务态度很好,赞
作者: 百科全书100之1    时间: 2016-8-25 17:05
用过了 还不错 就是很多功能还不懂 最好以后有使用说明
作者: 师傅笑笑    时间: 2016-8-25 18:59
替朋友买的,见我用着就买了。我用了好一段时间了,不错的。基本功能都有。棒?还实惠。
作者: nnzxz7777    时间: 2016-8-25 22:59
还在初始化阶段未开账,从注册到初始化,售后客服都能及时给予帮助讲解,并不是买完就不管了,买你家就是看重售后有保障,像软件这种东西,售后真的很重要,不然再简单的软件也会有很多问题,希望卖家再接再励,后面还需要你们的帮助,多谢了!
作者: 热帖为人文    时间: 2016-8-26 07:00
帮同事买?据说安装非常麻烦,习惯好评
作者: 双子古月子    时间: 2016-8-26 07:08
不错,就是看不到公司之间往来明细
作者: 帅哥死了吗    时间: 2016-8-26 10:25
此用户没有填写评论!
作者: 小男朋友heart    时间: 2016-8-26 14:08
解释:亲,不好意思,中午11:45-下午13:30是售后吃饭时间,看聊天记录,售后技术和亲约定13:15帮亲处理问题,亲也同意了。因为中午休息时间给亲带来的不便,在这里深深表示我们的歉意。我们后续会完善我们的服务,谢谢亲对金蝶的支持和理解。
作者: zhaojdjan    时间: 2016-8-27 12:21
一般般,不是那么好用
作者: 好网站吧    时间: 2016-8-27 12:43
非常好,之前一直有在看这款软件,当时没有下手,这次买了之后安装觉得非常好,物美价廉
作者: xx书签    时间: 2016-8-27 17:35
软件已安装并激活,使用挺方便,好评
作者: 双赤赤赤赤    时间: 2016-8-28 16:10
还可以,上手需要些时间,有些地方不够人性化,毕竟价格不贵
作者: Yahoos_    时间: 2016-8-28 22:41
不错
作者: 贤我爱你    时间: 2016-8-30 02:22
物流太慢了,
作者: 百科全书100之1    时间: 2016-8-30 05:46
太难安装了,头都搞大了还没安装好
作者: 苹果导弹    时间: 2016-8-30 10:39
还没装,希望好用
作者: 泪濛濛的毕业    时间: 2016-8-30 11:57
解释:不好意思 亲   因为群客户比较多,没有能及时回复,请谅解,我们会在以后的工作中多多努力!
作者: zhaojdjan    时间: 2016-8-30 13:39
刚开始不会,毕竟我连凭证是什么都不知道!后来佛祖给我开了一道光,瞬间我就灵通了!现在用起来跟飞一样~总体来做账很不错
作者: 氕氘氚同学    时间: 2016-8-30 22:52
2014年 结后能不能再查看和打印报表和凭 证?
作者: ugdfhv    时间: 2016-9-1 06:58
非常好用,技术服务人员也特别热心!
作者: V爱zzp    时间: 2016-9-1 21:11
东西不错,实用,发货速度快!
作者: 百科全书100之1    时间: 2016-9-1 22:25
刚安装,发现现金流量丧打不开,出错(win8系统’
作者: zhaojdjan    时间: 2016-9-2 01:39
金蝶用习惯了,感觉这个软件对于没有太多业务的小企业蛮实用的。只是注册的时候遇到一点问题,不过客服帮忙解决了。
作者: yuanlaibao    时间: 2016-9-2 21:42
实在不适合我用,又不退货!!
作者: xx书签    时间: 2016-9-2 23:58
不错
作者: 守仁兄会格物    时间: 2016-9-3 07:21
不错,记账王自己安装注册很方便
作者: 我是大帅哥zwy    时间: 2016-9-3 07:31
已经买第二次了




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