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标题: 营销策划为什么总是没有这么容易去实现 原来是因为这些事没有做到位 [打印本页]
作者: 百度也好    时间: 2016-7-16 09:33
标题: 营销策划为什么总是没有这么容易去实现 原来是因为这些事没有做到位
2015年除夕，我独自来到九寨，住进了一家叫“九寨童话”小酒店里。酒店距离沟口15分钟车程，说是酒店，其实更像民宿，二哥就是这家民宿的主人。8 N8 v$ X& y( z  [* i
　　晚上5点多，我接到二哥邀请，说在他这里提供蹭饭服务。饭厅升着炉火，空气里弥漫酒香，五湖四海的背包客围坐着聊天，一股其乐融融的氛围。我注意到四面墙上，贴满了各种颜色的指标，移步看过去，全是旅客留下的话，字里行间都是留恋和感恩。# x! |4 B# w9 t' t1 F
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营销策划为什么总是没有这么容易去实现 原来是因为这些事没有做到位 B2B网络软件 + I% [* n8 B* q5 e7 c, a
　　同样的情况出现在携程网上，这家既没有星级，又不是连锁的民宿，得到了1700多条评论，好评度4.8分。如果你仔细看过，会发现每条评论都是几百字，绝非敷衍。0 V1 ]% C/ M: @
　　临走时，我问二哥，您以前是做什么行业的，他说他是本地人，以前就在开这家酒店。我问他你懂口碑营销和粉丝经济么?他说我从来没听过什么粉丝营销，我只是想客户既然到我这个店里，那我就尽量把服务做好，让他觉得舒服。) S& T4 g+ Y/ @! e& D) |+ H
　　这家连官网都没有的小店，无师自通，而且灵活运用了互联网思维。有人问，你讲这个故事和今天主题有关系么?当然有。
3 m! B( u' s. |1 t0 A1 ^　　我们今天谈互联网+，谈互联网思维，谈这营销那营销，各种高大上词汇：O2O、P2P、物联网、二八理论、社群电商…仿佛只要懂得这些理论，就掌握到了成功秘笈，现实却是，把粉丝经济和口碑营销做得很好的，往往不是互联网人。
2 L- t! i7 m. }+ O/ C  p. C　　不管是做新媒体、互联网+，还是做营销、做策划，实战非常重要。我最庆幸的一点，就是此前工科进媒体，内容转营销的经历，让我有足够多的机会实战。今天的分享，也是基于我做过的案例，提炼出来的方法，可能不够系统，但是经过验证。
$ g% S) r& K# h: B, a9 J" R5 L　　揭密：一场营销事件的台前幕后
( q! l3 i, f5 T( e6 t: }- b0 m* w8 I$ O　　先讲一个案例，去年八月中下旬，有一个“程序员鼓励师”的话题占据了各大网站头条。这起营销，以0成本实现了1000多家主流媒体报道，最终赢得过亿曝光。
, a9 h& t$ N+ R6 h& U4 I　　我们来剖析这起事件的脉络：
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( \. h) v1 z9 q1 w2 y( A　　事件源头是重庆晚报和都市快报的图文报道，紧接着大渝网、华龙网等重庆主流门户的头条进行转载，引发网民热议并被上百家媒体持续转载。  n; Q. a, K6 ^, b, {
　　8月21日，网易头条进行第二波报道，随后相继登上腾讯、新浪、搜狐、凤凰几大门户头条，并在facebook等国外网站引发传播。电视媒体开始介入，截至到25日，相继有5家电视台进行采访，包括优酷录制的纪录片。
- G5 c  I* T4 f( A  s+ U5 Q; Q　　从8月12日到25日，整个事件传播周期十三天，“程序员鼓励师”热词蹿到搜狗热搜第二名，此时百度相关的页面已经有21万条，参与传播的主流媒体过千家。
- `' h* u2 b0 K! X; F: y: M　　为什么一起事件能够得到如此大的传播?为什么在没有花钱的情况下，依然有很多媒体愿意报道?传播链是如何形成的?我想这是我们今天要讨论的话题。4 y1 [0 q% b' n
　　剖析：当我们讨论营销，我们在讨论什么?
/ o% x1 t! I5 f% F　　营销到底是什么?在我看来，销是销售。营是什么呢?营造有利的形势。
  y9 T7 K* _" e4 b. H. @0 _1 S　　当你的目标是为了促成销售，那么营销的目的就是营造有利于销售的形势;而当目标变为品牌曝光，那么我们营造的就是有利于品牌的形势。3 t2 g! H! `* E) E9 g5 \; d- N4 p
　　通过什么实现呢?策划和文案。所以，我总是把文案、策划和营销绑在一起来讲，我认为这三者是不分家的。7 j( A+ z" W& D1 I2 `5 J
　　营销的最高境界：把一个原本小众的需求变成刚需，把一个原本平淡的东西赋予内涵、情感乃至信仰。我们在这里分享一个案例，钻石。
0 q: i+ W, E1 t6 I/ L7 I　　这4步，让钻石产生了近乎宗教信仰般根深蒂固的观念。7 Q; i3 b* M3 P1 b& Y4 h
　　1.制造稀缺性
* S/ M/ Z& @+ P+ `& k# s/ {. t　　时间退回到146年前，戴比尔斯兄弟在南非发现了大型钻矿。他们做的第一件事情，就是遣散数千名工人，同时封锁消息。利用信息不透明，人为营造钻石稀缺性，保证高利润。+ b8 j( N3 d1 R2 O/ K
　　2.价格锚定
. l. a! K$ o4 M' W/ K# ~6 l* S　　紧接着，他们做了第二件事情：价值锚定。钻石刚出来的时候大家并不知道它值多少钱，但是当你看到它摆在爱马仕和LV的中间，包装奢华，我们潜意识会认为这是同等价值的东西。戴比尔斯的钻石，只出售给伦敦的极少数买家，由此在用户心中建立昂贵奢侈的印象。
6 M3 C" o% f$ f% r, a+ E- N+ H　　3.舆论造势% Z+ N3 s: R- C. Q
　　接下来，他们启动全球范围的舆论造势。巴黎、柏林、洛杉矶、东京的时装秀、发布会、颁奖典礼上，明星带着戴比尔斯赞助的钻石首饰红毯走秀，第二天媒体铺天盖地都是关于这方面的话题。通过舆论造势，进一步确立钻石的价值。( d: Z: Q5 @2 Y2 W0 V! i3 I5 T
　　4.情感关联
9 k+ _: O# i$ n  t7 e9 s/ T8 p2 |　　最后，通过以上几十年铺垫，戴比尔斯让钻石成功地与婚姻和爱情发生关联：钻石恒久远，一颗永流传。这个连接一旦形成，产生了近乎宗教信仰般根深蒂固的观念。今天，在中国，有70%的人买第一颗钻戒是为了结婚，交换钻戒已经成为婚礼必不可少的环节。
% [. |" U7 {) A  p* x2 L. s　　这场经典营销，操盘周期长达100年。我们来看看，发生在这几年的例子：! N/ j9 w$ I; V/ m7 `- q( C$ f! M
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/ Z4 m+ y0 c5 Z; ~: D( n; R' x　　《美人鱼剧照》
3 B$ H5 {7 d) \　　这张图是《美人鱼》邓超跟美人鱼表白的场景，邓超右肩上扛了一盒玫瑰，叫roseonly。买过roseonly的亲们都知道，这个花很贵，可问题来了，49一支的玫瑰花有人觉得贵，几千一束的roseonly，为什么依然卖得火爆?7 f2 |2 U1 T' r/ D- d
　　带着刚才讲的这两个案例，我们尝试发掘营销一些本质上的东西，比如说逻辑。3 @. A6 X* W5 ?1 d0 j! u' I  S
　　当我们讨论营销，我们在讨论什么?我们可能会想富有场景化的文案，也可能考虑具体呈现的方式，而营销的第一步，应该在战略层面。
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　　社会化营销下的金字塔模型* @/ G+ T# n, z8 w3 P
　　金字塔模型来源于《用户体验的要素》这本书，我发现同样适用于营销理论。
1 r& t$ R2 p6 ~) C　　当我们实施一场营销，首先应该考虑战略层：我们为什么做营销?我们面向哪些人做这场营销?我们到底想达到什么效果?是流量还是销售还是品牌?
2 v- M; t) F- w  J$ Q& @  T2 m8 B　　往上是感受层：我们期望和预估网民有什么反应?7 _: J$ s7 @% \
　　再往上是内容层：我们需要在什么节点包装什么样内容?
1 x7 Z+ v/ ]# z8 S8 D. S7 ?　　最上面是表现层：我们以什么方式呈现?H5页面还是户外广告?视频还是直播?
; [1 S, O# m1 N2 T! r& m6 v　　用户体验路径上自上而下，而我们做营销，要习惯自下而上思考问题。
9 X9 X! ?: ^: g* ~! V　　营销的正确步骤是什么?( i  p. C4 }. d( F3 F
　　1.网民心理, W: @" P  y. @2 K' Q/ i
　　营销的主体是用户，营销第一步，是对用户心理的洞察。
) K$ i+ A" T- N/ v8 A　　我们讲用户需求，往往会提到这个熟悉的图：马斯洛需求层次理论。6 S$ ]6 G2 ?& r" Q7 t6 e! @

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　　马斯洛需求理论/ S" L1 l' _, D. T: N, I+ G
　　人最基本的需求是生理需求，食物、房子、睡觉;再往上是安全需求，安全感、健康、工作、金钱、物质;再往上是社交需求，家庭、朋友、爱情、婚姻;再往上是尊重的需求，美好、幸福、具有普适价值的东西。那最上面是什么呢?最上面是自我实现的需求，成功、自由、公平、梦想。& S* d# m% \* _2 b( j$ z* T
　　马斯洛需求层次理论为我们提供的分析模型，依然适用于当下。, e" v/ H+ l% g, L, u( R- y1 T
　　问大家两个问题：. |4 E/ O0 x: U  e4 a1 N2 K
　　第一：1000元优惠券和降价1000元是一样的吗?
0 C: o  T* _  D' T" g& v　　第二：2元红包和2元人民币是不是具有相同的价值?
8 J. z/ X$ b- Q2 d& V. P4 ]$ }　　先说第一个，我们首先要分析，降价有什么坏处。
8 C& a2 M0 g; k　　降价容易调价难，当你调回原价时，用户会认为你在涨价
4 A! n- g& Q7 V0 T* m8 r$ S0 X　　降价带动同行压价，造成行业乱象，大家都没钱赚8 v/ j5 A' }0 T! J6 f; ]# I
　　降价容易形成品牌滑坡的印象。
. `! ?& z) E1 v4 f$ b- V/ o+ o& L. C　　相比降价，优惠券完美解决这三大难题，而且从经济学来讲，发行优惠券能做到利润最大化，优惠券起到吸引潜在消费群的目的，做的是增量。
, w6 h% {9 F6 s" x: Q( ?! H) G　　那么，2元的红包和2元的现金是一回事吗?可能有些朋友会说，对于我来说都是2块钱。
( P! O9 R: M+ t) I6 P- i! J　　当你们公司发生日补贴，你满怀喜悦地拆开信封发现只有2块钱的时候，你会不会觉得公司太抠门;我们切换一个场景，我们现在这个群，半小时前发了一次红包，而你抢到了两块钱，你心里面又会怎么想?- b% @; }/ C/ s8 z
　　同样的东西、同样的额度，在不同时候、不同场景下，表现出来的价值是不一样的。4 s" u  k3 a( M/ f- D
　　这个微妙的心理反差，曾经让我们一个4小时的活动，转发量突破30万次，吸粉3万多。9 w8 s4 ?! _  ^' }
　　2.网民偏好/ ]" P4 D8 X/ E% w- \- C
　　我们为什么需要去寻找用户痛点，挖掘用户诉求，最终根据这些去策划组织一场营销呢?请大家跟着我看一下现在中国的网络环境，我梳理了去年到今年火过的一些网络热词。& p, H5 q3 d) c2 ^4 {

! `; P4 D+ y& `4 g" u7 w: d! j+ O2 X 营销策划为什么总是没有这么容易去实现 原来是因为这些事没有做到位 B2B网络软件
+ y* m& \8 r: e! I. ~8 J. T　　近期网络热词$ _$ y( M3 O! s+ N9 f5 v/ ]- x* L
　　大家看久一点就会发现，想要在这些热点词中挤出一个小缝，难度是有多大。当你操作一起营销，面对的竞争对手并不是那些垃圾广告，而是我所列举的这些网络热词。
/ r+ Q- q* H& U$ |+ z3 i3 w; \1 m　　这些热词为什么能火，而我们平时策划的就是火不起来?1 j  ^% U9 z% H& j
　　我们都知道，现在网络传播的主体是80后、90后和00后。根据行业报告数据，90%的95后是不玩微信的，他们玩qq空间、玩贴吧、玩a站b站;同样的，80%的成年人通过微信建立社交。不同的场景，不同的平台，对应到不同的网络人群。; e( \6 Z8 i; i" F* X
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营销策划为什么总是没有这么容易去实现 原来是因为这些事没有做到位 B2B网络软件
: R8 d. s# i3 f+ r( t+ Y3 @　　一个经典段子
: E8 Z; k% G1 s5 ?: d; v' x　　上面的段子更能说明问题：对于60后，我们父辈，是宁可牺牲生命也不出卖组织;70后的人是害怕牺牲生命，所以出卖组织，事出有因，无可奈何;80后，我们这一代人，是与其牺牲生命不如出卖组织，两害相权取其轻，非常自我;那么90后呢?90后是即使牺牲生命也要出卖组织，个性张扬，青春叛逆。4 u+ b* F& N5 h/ G0 s9 d" p% E
　　我们能理解90后的张扬，却无法理解00后的逗逼：他白白牺牲生命，忘记出卖组织。: C  ]) J- v6 }! M. h. p" @7 \, [
　　不同年龄层的代沟，有时候大到超乎我们想象。一个60后老板，可能无法做出让90后满意的营销;一个70后大叔，未必能体会95后孩子的世界。我有一个学生，他是95年的，有天他在朋友圈里面发了一个状态：我今天简直日了狗了!他爸爸看到了之后留言说：儿子怎么了?是不是最近压力太大了?
1 B8 G% m" N' t9 s3 H6 [* y　　那么，年轻人的价值观到底是什么?在我看来是以戏谑的方式去颠覆成规。同样是关于《三国》的恶搞，80后的叫兽(《万万没想到》导演)虽然拍出了《刘德华大战周杰伦》这样笑料十足的短片;但面对90后剪辑的《丞相3分钟骂死王朗》鬼畜视频，也只有给跪!+ Z/ U* U3 T9 U2 m& P  F9 U
　　3.网民群体特征
# {1 {% Z% u; p4 p2 K- e7 M　　“个人一旦进入群体中，他的个性便湮没了，群体的思想占据统冶地位，而群体的行为表现为无异议，情绪化和低智商。”，当网民聚集到不同的社交平台，潜移默化中，就形成了带有浓厚标签而且壁垒鲜明的社群文化。
* V  J1 p! d  H( O* _* e1 P+ r　　下面这张图，概括了当今最火的9款社交平台的特点。
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　　最火的9款社交平台2 I7 T- e9 X$ ~
　　了解完这些，我们做营销和公关的时候，就不会再发通稿的方式以图省事，因为你知道，同一个策略，在李毅吧和知乎得到的反馈可能完全相反。知乎的氛围并不排斥广告和营销，它只排斥无脑水军和抄袭者，你需要以友善、中立、不偏不倚的态度，建立信任感。
( m4 Z; |/ b) R2 I　　解码：裂变式传播的逻辑
+ O1 ^7 ^3 |! A" o　　1.热点一定符合逻辑8 i) O% g" Y% x. @/ G$ ~+ I9 i
　　热点，不一定合理，但是，所有的热点一定符合逻辑。" [1 O$ Q" |! }1 p
　　我们每天接触大量的热点，阅读都是10万+，这些内容包括“不转不是中国人”、“转发量不到10万+中国就完了”、“马化腾的女儿马佳佳明天过生日，转发此条信息可以得到五十个Q币，我收到了你赶紧试一下吧”……每每看到这类信息，你是否会感叹脑残人士如此多!
- p: l; s* g' [/ i- b8 a" W　　请记住，中国网民只有不到20%的人接受过高等教育，我们所认为理所当然、一眼看破的事情，它们未必能做出正确判断。
% ~9 s& j1 X6 n" C% x, H7 w　　热点不一定合理，但它一定符合逻辑。所有互联网的产品，或多或少都利用这些逻辑，这里的逻辑，可以理解为用户的性格缺陷。% a1 C( w& K# W' \" @% E
　　因为好色，于是有了直播和图片网站;因为懒惰，于是有了电商和送货上门;因为空虚，于是有了陌陌和探探;因为爱美，于是有了美图和光影;因为想告白，于是有了树洞和秘密;因为想当英雄，于是有了网络游戏。裂变式传播，同样建立在这层逻辑之上。
: T% D" z0 Q( A; H) ^　　2.裂变式传播原理
: Z" ~7 H* p+ B$ ?  x. |" N$ F4 T　　我们高中物理课，第一次接触到了原子弹的裂变原理：用中子轰击原子，会产生一种链式反应。这种链式反应，在营销上，就叫裂变式传播，典型代表就是微博和微信。0 {9 U" T$ G4 u8 D# g
　　这两个划时代的产品诞生之前，我们进行信息交流的方式，主要是论坛和博客，满足基本的双向沟通。当微博出现之后，人与人之间的链接得到立体拓展，同时信息传递得以指数级增长。你可以将1条信息传递给完全无法想象到的一个人，比如习大大。
' s) J% Z( Y, y2 Y. p! O; m　　为了描述裂变式传播的逻辑，我制作了下面这张表：1 i; [/ }# m4 e+ ~$ e" @* ]" v4 c; \
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6 |5 D: y* |) Z1 @1 @　　裂变式传播图
7 I+ o: f& y5 c　　我把A命名为传播源，A就是你的公众号、头条号、微博;B命名为激发层，B一般是你的铁粉、员工、家人朋友;C命名为裂变层，也即朋友的朋友。
; h2 ~# _; _& ?4 A; E; w# U3 ^　　传播路径为：A到B，B到C，C到D……整个传播链非常长，但真正对后续传播有实际影响的，其实是前三层。一个传播能顺利走到C到D，则很有可能取得预期效果。  R9 F% Y. Z$ v* G. \
　　据我观察，绝大部分朋友圈传播是死于裂变层。当你的员工、朋友、铁粉转发后，并没有在他们各自的朋友圈形成再次分享，传播链中断，沦为小圈子自嗨。* ?: U. K( U- z
　　很多时候，我们设计了不错的图片，也撰写了精彩的文案，但是在朋友圈传播力依然不如预期，原因何在?5 B, o6 a- u# v
　　3.传播中的用户决策$ y- M  T, f# B1 k, q
　　为了理解这个问题，请看下面这个坐标：
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' H2 k( y$ S% A6 e: M　　用户决策坐标图+ h# a" _% s6 v# \- F8 C
　　坐标轴的横轴代表关系从强到弱，纵轴代表参与决策的阈值从低到高。当关系最好的时候，是两条坐标轴交汇点，此时不存在参与阈值：你做代购，你最好的朋友来买，不是因为这个产品本身，他支持你与产品无关。但随着关系减弱，参与阈值迅速攀高，直到达到临界值，不再形成传播效应。
9 D2 v5 E: Z2 x3 B　　我们一直有个误区：认为不需要付出生命、金钱的行为不需要心理决策。我只不过让你转发一下，点个赞而已，有这么难?当你心理换位之后，如果你的朋友私信你，让你给他儿子投个票，你同样会烦躁不安。$ s, R% d, @! ]  c& V
　　举个具体的例子，假如我们需要用户帮我们转发图文，一张图一段文字。用户的操作路径是：第一步保存图片，第二步复制内容，第三步上传图片，第四步粘贴。当只有1张图的时候，用户进行的操作是4步，但当你发9张图的时候，用户要操作12步。一个朋友愿意花12步表达对你的支持，请一定善待，那一定是真爱!
1 H, F& B3 ]  m1 F) r% P　　下面这张图，是民国时期的一个征兵广告，面向老百姓征兵。
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- i) V4 u9 v4 s# } 营销策划为什么总是没有这么容易去实现 原来是因为这些事没有做到位 B2B网络软件
4 o! @/ U5 i( g& t" j$ L　　民国时期的征兵广告
. |9 ^$ b1 Q' \2 ~* h% K( D　　这个征兵以什么做诱饵呢?光宗耀祖保国卫民。此时大约会产生两种反应，第一个是用户积极响应，第二个是用户想关我鸟事。
& L8 c0 a! w9 W　　OK，大家觉得积极响应的人多，还是选择关我鸟事的人多。从后来结果来看，产生大量逃兵，大量抓壮丁的情况，我们判断选择第二种的人多。为什么呢?你面向的用户是老百姓，不是有家国情怀的知识分子，用这些虚无缥缈的承诺，去引诱他做决策是没有效果的。
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　　用户做决策时的心理% F6 D- ]& M! Y# v# }( m
　　用户在决策的时候内心其实进行着自我对话，你需要让我付出什么?你要让我做什么?你要让我付出什么?我为什么要相信你?这个东西对我有什么价值?我为什么一定要在你这里干?终归到底，用户不是购买产品，而是购买对产品的期望值。: E! f# W/ M& s* E* K6 U  h
　　4.裂变式传播的前提
" b" o: Z& ~$ _, y7 J　　我们讲到了用户心理、用户决策、决策成本，现在讲个现实案例。! o; A* `* \- B; k. r! O0 M
　　前段时间有一个东西火了，A4腰、I6腿。I6腿就是我们策划的，第一个版本其实不是I6腿。我们想体现我们的员工形象，漂亮妹子多。但最终我们悲观的发现网上最不缺的就是女神和美女，大街上喊一声美女10个9个回头，最后一个自认是女神。我们注意到，前段时间A4腰火过，于是，结合“锁骨夹硬币”、“反手摸肚脐”案例，我总结出裂变式传播的前提：
/ X( `1 N! W" q& L　　广泛的参与感
: D* P! m/ r9 l. {6 G! }$ j　　网红效应4 O- b0 O( ~0 e$ Y
　　可衡量的标准! r; _6 W0 ~! m  V% d6 B, _' Y) e
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　　裂变式传播的3个特点; m% N# Q+ o- e/ x* F- X
　　我相信大部分人对前两个是没有异议的，唯独不理解为什么需要可衡量的标准。0 J. W3 X$ x" O0 B4 y; b4 {1 H
　　2013-2014年，曾经流行过颜值打分，但是这个标准是留几手的个人标准，缺乏客观性。我们发现A4腰是有标准的，A4纸是大家都有的，概念不需要普及;反手摸肚脐也是有标准的，标准是你的手能不能反过来把你的肚脐摸到;锁骨架硬币同样是有标准的，硬币放上去不掉下来嘛，对吧?必须得用标准，而且是大家公认的标准。& t- N. L4 S2 v- z
　　好的创意可以引发传播，我们只需尊重用户心理，做适当引导，顺势而为，传播就自然地展开了。
. [+ {, K' J! d3 w8 a　　我们再来回顾一下当年风靡全球的冰桶挑战，它为什么火呢?冰桶挑战的参与感并不广泛，你首先得有1个盆子和冰块，还要克服心里的恐惧把冰水倒浇在自己头上完成这样一个挑战，坦率的说这个参与门槛是比较高的。它火的原因是因为以慈善名义撬动了网红，因为是做慈善，所以明星不排斥，因为明星带动，所以大众参与。
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% V/ K2 g6 {" D8 B# U7 O　　冰桶挑战6 ^( Y. _  i1 U! S
　　你的朋友参与同时@你，你说我不参加，第一认怂了，第二显得你没有爱心。几乎没有人愿意承认自己是个没有爱心的人。
* m3 f, f# C1 k7 P　　2014年1月份，当我还在重庆晚报的时候，策划了“众筹爱心红包”的活动。这次公益营销收到了很好的效果，我们为100个山区留守儿童筹集了新年红包。
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　　山区留守儿童
7 z! F8 r" L( R& S　　营销没有好坏之分，只看最后有没有达到我们预期效果。回到I6腿事件，最开始就是一张图，紧接着我们发现在搜狗微信搜索能搜出两千九百多条转载文章，第三天上升到了微博热词榜榜首，第二条是包贝尔婚礼风波，热度一度超过包贝尔婚礼，搜狗热词把I6腿作为一个新词条收录，称之为新一代身材的标准。
8 F7 W: u: [/ d5 k# \　　5.裂变式传播四步理论
0 ~, I# b# f# ]+ F8 j- C　　一场营销，大体需要经历这四个阶段：预热、引爆、扩大、转化。在每一个节点上都会存在一些因素影响用户决策，我总结为：参与感、权威性、趣味性和门槛。' ^" O8 u, K8 m7 O
　　传统打法直接粗暴，找几家媒体打广告，标题植入品牌，这种是无法引发传播的。80%以上的传播胎死于引爆阶段，就是因为这个阶段无法形成自发传播。- g% t0 q; n* n* m
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: [7 u! ^5 T' L# b8 w% P: _　　营销痛点分析法: b* N0 M; P6 R) j1 Q: E$ E3 \
　　裂变式传播要求我们科学规划从预热、引爆、扩大到转化整条传播链，在不同的节点选择最恰当切入点。
- w& p7 B' w) K" t- F0 O. z, n8 `+ ?　　比如我们操作的时候，会在所有环节降低参与门槛;第二个环节引爆阶段提升趣味性和参与感，在第三个环节扩大阶段去提升它的权威性(可能就引入电视台);在第四个环节，实现最终的效果。我们真正想要的东西在最后，但必须经过前面的铺垫。, z4 F) o- i1 C) p0 |# L* Z" w
　　拿程序员鼓励师来说，我们一分钱都没花，当时联系天天向上栏目组，他们觉得这个题材非常好，但是排期当时排满了，等到排期空档已经是一个月后了。预想中是天天向上播出之后，配合我们市场投放进行影响力转化，因为之前有足够的铺垫，效果肯定不错。% B4 N% Z# e6 f) h" a* v
　　6.传统媒体正确打开方式
/ ^8 |$ x* u) @, S) W' y" V- `　　在座很多朋友是媒体人，我也曾经供职于媒体，我们见证了传统媒体江河日下、精英流失的现状，但如果有人提出传统媒体没有价值，那我是不同意的。
+ i6 S! X* h+ x% E+ w5 \( C( f& ?, t0 ^　　细心的朋友注意到这两起营销都没有找大的媒体，没有找网易、腾讯、搜狐、新浪，而找了一家区域报纸。什么原因呢?广告贵只是一方面，而不是问题的核心。
; X0 m8 ^' o2 @　　不管你找腾讯还是网易，搜狐和新浪不会报道，大家彼此都是竞争关系，你选择一家，必然失去其他四家的支持。
! p2 e+ m) Q6 T" e% Y: l8 F　　我们选择的是重庆晚报。为什么要选择晚报，而不选择晨报、时报、商报，没有选择其他的网络媒体呢?很简单，因为国内380家媒体是可转载来源的新闻单位，在重庆，报纸类只有三家，日报、晚报、晨报。日报偏严肃，晨报目前在重庆是最大的，但在重庆之外，晚报影响力略强于晨报。
  J% j; Z7 W5 n. T( D' W& n　　除此之外，晚报旗下有一家轨道媒体——都市热报，这是一家地铁报，覆盖人群为年轻上班族。换句话说，我们选择重庆晚报，最大程度确保了传播最大化。
# B' d" l' }- ?8 a/ l" Q　　7. 鼓励师营销的初心
% f  N2 @& d- @6 Y0 E5 k9 }　　我有个好朋友也正在看这场分享，她也是重庆媒体人。2010年，我在晚报，她在腾讯大渝网。腾讯有个叫《中国人的一天》的栏目，我们都很喜欢。这是个有情怀的栏目，每一期栏目都会将镜头聚焦到一个小众群体，通过全天的跟拍，去记录他们的生活。; h7 H' g: Q3 Z3 i7 v

! }; `. l1 ]2 m. S3 _: D. |4 X6 G. b 营销策划为什么总是没有这么容易去实现 原来是因为这些事没有做到位 B2B网络软件 7 y* Y0 p! ~. K
　　中国人的一天
- P, c( i: {# N( N* o  h7 }- q4 n! X　　2010年，我协助她完成了《朝天门棒棒的一天》，她采写，我拍摄。这期报道当时非常受关注，大家都知道重庆有棒棒，可是对棒棒的生活，我们一无所知。. F( W5 g9 y& k* {/ Z
　　他们生活在社会的暗角，我们生活在社会的明处，很少会发生交叉。时隔五年，当我想起这段经历，还是会有感动，我决定再做一件有意义的事情，这一次目标是程序员鼓励师。记者跟拍了她们一天，捕捉到了她们帮忙带早餐、组织下午茶活动、处理日常工作的瞬间，于是有个这场分享的开头部分。
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作者: 贤我爱你    时间: 2016-7-17 12:34
实用简单，8.1版一直用了5年，突然不能用了。一直用下去软件公司还能活吗
作者: 星猫卡    时间: 2016-7-18 00:09
刚安装，发现现金流量丧打不开，出错(win8系统’
作者: 磁通量5    时间: 2016-7-18 05:30
还没用，不知道好不好
作者: 孤木行舟    时间: 2016-7-18 22:21
不错，简单好用
作者: q751012003    时间: 2016-7-19 01:26
安装完成才评价的，很好的！
作者: 傲天无痕走天下    时间: 2016-7-20 03:04
第二次买了，服务好的话下次买还会来这家
作者: 凝冷千火    时间: 2016-7-27 13:35
使用简洁方便，性价比高，金蝶值得依赖。
作者: YYM大萌    时间: 2016-7-27 17:15
改错的，服务很好，软件还没有用。
作者: hhs    时间: 2016-7-30 13:18
作者: hhs    时间: 2016-7-30 13:34
作者: hhs    时间: 2016-7-30 14:27
作者: hhs    时间: 2016-7-30 16:13
作者: hhs    时间: 2016-7-30 16:48
作者: 师傅笑笑    时间: 2016-7-30 17:22
安装上了，还不错！用段时间再看看吧！
作者: 用户名丶123    时间: 2016-7-30 17:31
发货速度很快，第二天就收到了。就是售后太忙了，关于安装的问题都没有理我的。非常感谢六牚柜协助我安装成功。还没开始使用，使用后再做追评。
作者: 守仁兄会格物    时间: 2016-7-31 07:27
客服很好，不会装都帮我装好了，还没开始用，试用了再追加评论。
作者: 123456    时间: 2016-8-3 08:50
售后态度还可以，就是这个确实够便宜，功能少，不是太习惯
作者: 七七七七七七瑾    时间: 2016-8-3 12:48
简直就是波折，我的电话留错了，跟卖家求助，直接不理，，最后还是自己打电话在登门去取件，东西怎么样还不知道！
作者: 用户名丶123    时间: 2016-8-3 22:52
此用户没有填写评论！
作者: 花无缺0228    时间: 2016-8-4 03:37
应该还不错吧！
作者: 河南Rezc    时间: 2016-8-6 05:49
此用户没有填写评论！
作者: 沈寒乀    时间: 2016-8-7 04:46
刚收到软件，未使用，好评那么多，应该是好的店家，先付款后有不懂的再问店小二。
作者: 千里马mazh    时间: 2016-8-7 12:12
记账王，使用简洁方便，而且很实用，经济实惠，最适合中小企业代理记账，卖家服务态度也很好
作者: 搜索什么好    时间: 2016-8-7 19:05
操作简单，很容易上手
作者: 唐小婉的梦    时间: 2016-8-7 23:49
宝贝很方便，五掌柜很耐心，问题都能及时解答，谢谢啦
作者: 乌木598    时间: 2016-8-8 00:29
金碟软件真的很好用
作者: yuanlaibao    时间: 2016-8-8 03:23
发货快，包装完好，掌柜们服务热情，自己安装注册也挺方便
作者: 营销软件    时间: 2016-8-9 08:45
卖家很专业，安装中遇到的问题很快得到了解决
作者: 这有根葱    时间: 2016-8-10 19:08
很好用 但是我还有些正在实验哈
作者: 188741515i    时间: 2016-8-11 05:30
对于小企业来说，个人觉得足够用了。就是查看凭证的时候略麻烦要跳转，期末结账的时候速度略慢，还有修改资产负债表和利润表的公式的时候花费不少时间。这些都是小问题，总的来说软件还是可以用的。
作者: 唐小婉的梦    时间: 2016-8-11 18:36
好评
作者: Yahoos_    时间: 2016-8-11 18:43
软件还没装，电脑出问题了。
作者: Snow丶King    时间: 2016-8-12 20:55
全部的责任都是商家的产品描述不正确导致的，而且耽误了客户的大量时间，推卸责任。
作者: 陪催的时间    时间: 2016-8-13 07:42
软件不错，使用起来很方便
作者: 1111一1111一    时间: 2016-8-13 09:02
正品 很人性化 很好用 客服很好很有耐心的介绍 愉快的购物！！
作者: 挑刺的骚年    时间: 2016-8-14 00:55
物流很慢就不说了，软件买回来出了好几次问题，被老板骂了无数次一直在嫌这个买的不值
作者: 丶叙愛丶    时间: 2016-8-14 07:11
还不错
作者: 万能群发    时间: 2016-8-14 19:52
成功安装，凭证录入界面有点小，在研究研究
作者: 巇耨徴歘    时间: 2016-8-15 07:13
一如既往的支持。
作者: Rensizhe123    时间: 2016-8-15 07:44
真的很满意。
作者: clc闯天涯    时间: 2016-8-16 05:36
第二次购买了，小公司记账用起来很方便
作者: Snow丶King    时间: 2016-8-16 23:44
第二次购买了，用着不错！赞！
作者: 用户名丶123    时间: 2016-8-17 06:55
第二次购买了，用着不错！赞！
作者: 1111一1111一    时间: 2016-8-17 13:30
买了几个了，很好！
作者: _赤杨爪    时间: 2016-8-19 02:40
还没开始用,等用了才知道好不好用
作者: 360安全卫士4    时间: 2016-8-20 08:44
软件很好用的，卖家服务很好，物流挺快的。
作者: 过分丶賏霗    时间: 2016-8-21 04:45
买来才发现是记账软件，不是进销存软，浪费了！心疼！
作者: 1172231201    时间: 2016-8-22 00:13
2014年 结后能不能再查看和打印报表和凭 证?
作者: 小男朋友heart    时间: 2016-8-22 07:54
非常好用
作者: 雁昱    时间: 2016-8-22 08:09
安装时有点小问题但售后人员很热情，服务他都也很好！
作者: 守仁兄会格物    时间: 2016-8-22 10:27
很不错
作者: 巇耨徴歘    时间: 2016-8-22 16:30
非常非常好用
作者: _赤杨爪    时间: 2016-8-22 21:28
好！
作者: q751012003    时间: 2016-8-23 05:33
虽然电脑没有光驱，但客服还是给予很大的帮助，态度很好
作者: 孤木行舟    时间: 2016-8-23 09:34
经济实惠，好用的小软件
作者: 897748948    时间: 2016-8-23 11:41
很棒，客服也很贴心。
作者: 师傅笑笑    时间: 2016-8-24 01:45
客服很好，不会装都帮我装好了，还没开始用，试用了再追加评论。
作者: nnzxz7777    时间: 2016-8-24 16:03
东西不错,实用,发货速度快!
作者: 苹果导弹    时间: 2016-8-24 22:39
可以
作者: 沈寒乀    时间: 2016-8-25 00:10
刚用还不知效果
作者: 万能群发    时间: 2016-8-25 11:29
客服很强大！感谢！好评！
作者: cheocheocheo    时间: 2016-8-25 18:59
四掌柜的人很好，问问题很耐心的解答！谢谢！
作者: 阏1601    时间: 2016-8-26 07:06
说实在的，还是不要买这款比较好，连往来单位的核算都没有，太不好用了，还是多花点钱买其他版本吧，只能说一分钱一分货，售后客服倒是不错，习惯好评吧
作者: 木边兔    时间: 2016-8-26 07:08
第二次购买了 操作简单 价位合适
作者: 百科全书100之1    时间: 2016-8-26 10:25
刚收到还没有装，装好再来评价
作者: 星猫卡    时间: 2016-8-27 00:21
还没用，用了在评价
作者: Best_light    时间: 2016-8-27 15:55
软件挺好用的，很适合小企业做账用。售后服务群里的客服服务也很周到，不会的问题，他们都很耐心解答。好评。
作者: Memory丶请闭眼    时间: 2016-8-28 13:06
此用户没有填写评论！
作者: ugdfhv    时间: 2016-8-29 18:23
才装上还没用应该不错
作者: 佳能尼康索尼    时间: 2016-8-30 15:39
东西用用不错。
作者: ebr凝爱    时间: 2016-8-30 22:13
不错，正版
作者: 凝冷千火    时间: 2016-8-31 12:24
还可以，便宜。
作者: 火柴人XX27    时间: 2016-9-2 00:44
还不错



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