百度要向虚假广告开炮猛打了您信不信他会割肉?百度如何为网民全方位护航
百度要向虚假广告开炮猛打了您信不信他会割肉?,百度持续加大打击虚假推广的力度。一个鲜明的案例是,百度专业审查团队刚刚又新增了一批新鲜血液。 据了解,该团队此前已有千人之多,新的新鲜血液的加入意味着百度将向虚假推广展开地毯式轰炸。
他们的任务很艰巨
百度专业审查团队的任务是打击虚假推广,这也是百度内部最为重要的工作之一。
为了不出纰漏,他们要通过3班倒的方式,进行不间断的审查。这份工作也决定了他们必须要应对以下几种已经发生过且可能继续发生的危险情况:被屏蔽的不规范企业上门大闹、辱骂;或者被直接砸东西、泼脏水。
不过,这个团队的成绩也是惊人的。百度最近披露的数字显示,百度目前已屏蔽有害链接38亿条,站点级别已超1亿个。
他们不是孤军奋战
当然,仅仅依靠自身,这个团队是不可能取得如此惊人成绩的。
相关数据显示,百度广告系统平均每天送审的文字广告为4.7亿条,相当于每秒钟就有5000条广告需要过审。
如何解决这个“人力无法解决的问题”,他们搭建了一套“黑科技”系统,负责审查甄别各种虚假违规推广内容。
这套系统被命名为“雷达系统”,可以实现对95%以上的信息进行自动审核。但需要指出的是,在百度雷达系统里跑过一遍的信息,一定有漏网的,也一定有被冤杀的。这个时候,机器系统就会把发现有问题但又难以下结论的信息提交过来,让他们进行审核。
“黑科技”护航之外,百度也在不惜代价,尝试着从机制与规则方面为他们提供帮助。百度推出的信誉体系按照信用等级将企业和商家分为V1、V2、V3三个级别,根据实际情况动态升级和降级,信用等级的升降完全基于客观条件得出结论。如百度高级副总裁向海龙所言,“不让过就是不让过,找李彦宏也没有用”。
数据显示,2015年百度的广告系统已拒绝了不良账户438300个,判罚的违规消费金额达到了4.67亿元,还为公安机关提供了许多造假售假线索。
真出了问题怎么办
无法否认的是,和机器一样,人也无法对每个个性化特征都做出正确的反应。因此,总会有一些虚假推广信息出现在百度搜索结果中,给用户造成经济损失。
出现这种情况怎么办?百度的做法是推出“网民权益保障计划”,并联合司法部中调协、中消协,率先构建了互联网诚信保障体系。这个保障计划的核心,就是用户在百度上搜索商业推广信息并进行线上线下交易后,如发现上当受骗,都可以向百度提供相关证据,申请权益保障。
据了解,从2013年推出至今,百度保障计划共执行保障近2500起,支付保障金共近5000万元。
众所周知,搜索引擎是用户寻找互联网信息及服务的一道门。对于百度而言,如何保持一个良好的在线推广运营环境,不仅事关亿万用户的切身利益,也与自己的长期利益息息相关。而这,正是百度专业审查团队的战略价值所在。
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百度如何为网民全方位护航
2月29日,第88届奥斯卡金像奖的压轴大奖——最佳影片奖由电影《聚焦》获得。电影讲述了几位记者为了找出事实真相,与黑暗势力艰难斗争,坚持不懈,最终获得成功的故事。而在信息良莠不齐、鱼龙混杂的互联网世界里,多年来也上演着一部网络版的《聚焦》——为了持续打击虚假不良信息,为网民营造安全、便捷、可信赖的网络环境
,百度“阳光行动”六年如一日,从源头上为网民全方位护航。
作为每天响应来自138个国家的数十亿次搜索请求的全球最大中文搜索引擎,平均每个中国网民每天要使用七次百度。蓬勃发展的互联网让人们便利获取信息的同时,一些不法分子也试图将网络变成罪恶的温床,制造出种种虚假不良信息,给消费者生活带来了巨大的困扰。
为此,百度自2010年以来发起旨在打击互联网不良信息的“阳光行动计划”,不断投入大量人力、物力与财力,让互联网不良及虚假信息在在阳光下无所遁形。同时还发起“网民权益保障计划”,为遭遇假冒、钓鱼欺诈网站并受到损失的网民提供一定程度的保障赔付,让网民真正实现安全搜索,放心上网。
严把审核关从源头遏制“坏”信息
为从源头遏制虚假不良信息,百度建立起一套“机器审核+人工审查”的全面的过滤机制,一方面通过各种技术手段,分别面向蜘蛛抓取页面、索引库建立、排序等不同阶段对不良网站和信息进行排查和清除;另一方面,每年投入数千万元建立百度信息安全中心,展开365*24小时的人力实时监控,形成二道防线,为网民安全上网保驾护航。
可以说,用户在使用百度搜索信息看到的每一条信息,都是在百度已经屏蔽了巨大数量的有害信息的结果。相关数据显示,百度目前已屏蔽有害链接38亿条,站点级别已超1亿个,仅2015年,百度已拒绝了不良账户438300个。
也许你可以分辨出超市里“统一”和“统二”方便面的区别,而如果在网络搜索中遇到“微信”和“微|信”、“金蝶”和“金碟”这些词儿呢?针对这种情况,百度的处理方式是接受投诉进行变体的系统控制和直接处理,利用变体系统对变体的组合形式的智能化匹配,对部分变体形式进行主动防控。
“有V有保障” 双剑合璧保安全
当然,市面上的商品琳琅满目乱人眼,除了要防范虚假,用户们更追求“好中取优”。百度针对优质内容引导网民进行正确搜索,通过认证体系对商家和企业身份进行加V和给予官网认证的“身份证明”,网民可以一键查询组织机构的“身份证”。据员工透露的数据显示,2014年百度为4万个认证企业添加V标识,2015年则累计添加超过5万个。
百度在认证和审查商家企业真实性之外,还联合中消中调协发起“有V有保障”的网民权益保障计划,即网民登录百度账户点击搜索推广或带有V标识的结果,如果因为假冒官网、资质或钓鱼欺诈而蒙受经济损失,可向百度申请保障,确保网民利益不受损害。
据悉,自2013年5月8日上线,保障计划共计收到投诉26880起,共执行保障近2500起。保障量top3行业分别为机票行业、团购行业、数码销售行业。
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