|
本帖最后由 贴贴狂贴 于 2016-8-4 10:30 编辑
: R. J1 w) @ I1 ^6 @' q# T
9 o* z9 c' I9 p$ d: N9 Q4 L1 J口碑营销大家都知道是指企业在品牌建立过程中,通过客户的相互交流将自己的产品信息或品牌传播开来。为什么《极限挑战》节目口碑如此成功?综艺节目五花八门,观众容易产生视觉疲劳。但《极限挑战》每周稳守综艺节目的收视冠军。除了六位主角本身的幽默、风趣,又具备各自的特色。
" s# p' g3 @7 Q6 u1 m9 @! ~! b& H' n0 E# E0 O5 `
' S' R* m0 I+ V) K: z, ?. S
在节目中,《极限挑战》六位主角都会向路人手机发微博来完成任务,所以每周基本都会冲一次微博话题榜,然后在媒体上曝光,反观它的收视率,因此它每期节目,都会直接往社交媒体上引导观众进行话题讨论。7 j2 t$ C5 Y5 h7 X: E6 u! e, G+ ^8 c
0 v1 D5 W Y& s# y m4 @" |6 {" n I) P口碑营销的特点是转化率高、可信度强。从企业营销的角度,口碑营销是企业或商家运用各种有效手段,引发客户对其产品、服务以及企业或商家整体形象的谈论和交流,并激励客户向其身边的人群进行介绍和推荐,挖掘潜在客户。最终达到营销的目标。从三个方面来做好产品的口碑营销:
Z# l0 _( }8 d2 T+ m# U4 v n" Z. V- D: m1 }, m" ^
首先,整理好你所有资源,连接内部资源和外部资源,搭建口碑营销的体系。如企业本身员工、忠实客户,还有潜在用户,充分调用资源。微三云是微商界中被认定口碑好的移动应用提供商。& u. J; w: g1 v. c ?: L6 v) j3 _5 G
. e6 f. B( @ |% Q! P; x* J
选择适合的社交媒体,前提是要明确产品的销售群体的特征,比如80-90后喜欢微信,微博或视频直播平台。而70后比较喜欢报刊杂志。做到投其所好,那么营销的效果就能事半功倍了。# z9 h7 b% d9 R7 l
6 F( p4 t( k4 D6 j* A3 Y1 F
还有一个会被忽视的,是激励机制。因为有了激励机制,不仅可以充分调动客户或客户周边人的积极性和参与度。试想,假如传播商品的动机得到了很好的激励,其传播的范围和影响达到最大化。这样才会让更多不同的群体主极地传播,而且这传播更加有持续性、影响力更大。微三云的分销模式,被动结合主动,充分利用资源、激励推广人员以优化推广队伍。粉丝和推广员可获得佣金,而商家取得产品或品牌的裂变传播。
4 \9 H0 J+ \( _- ~$ x0 e" w( n" }3 L) R
不管你产品的口碑营销策划得多全面,仍然要将客户需求放在第一位,密切留意客户对产品以及品牌的反馈,并及时给与答复,这将使得品牌展现给大家的是一个贴心、有始有终的服务形象,能够为品牌口碑加分。2 `; n2 \- M2 A2 g
|
|